楚天都市報訊 記者蘭莎 通訊員胡敏莉
移動通訊技術的發展,手機正成為人們生活所不可或缺的一部分。隨著手機的日漸普及,各種山寨手機也大量涌入市場。其質量不過關、缺乏售后保障以及隱藏的扣費陷阱等問題,對消費者產生了不良影響。
山寨手機橫行市場 問題多多亟待監管
部分消費者比較在意手機的外觀和功能,加之新上市的正版行貨手機動輒四五千元的價格,著實令不少消費者望而卻步。于是山寨手機便以其價格低廉、功能強大、外形時尚的優勢,在市場占有一席之地。
山寨手機是否真的如此“物美價廉”呢?快遞員小王年初以599元的價格買了一部號稱可待機十天以上的手機。誰知一個月下來,他感覺話費用得特別快。查詢后發現僅“增值服務”一項的費用就高達40多元。后經查實,是新買手機內置的扣費軟件所致。
很多山寨手機在出廠時會內置一些游戲、音樂和視頻點播等收費軟件,使用者只要一點擊,手機就會自動發送短信息訂閱各類收費項目,有的甚至還會自動撥打高額收費電話。
業內人士透露,山寨手機一般通過以下四種途徑吸費:(1)在增值服務菜單內設置短信陷阱,只要點擊就會自動發送短信扣費;(2)在系統內綁定某些類似系統功能的定制服務,一旦使用即產生流量或訂閱費用;(3)內置程序,自動撥打聲訊電話扣費;(4)手機一鍵上網,只要觸動立刻產生上網流量費。
警惕“吸費陷阱”專家為您支招
近年來,山寨手機吸費糾紛逐年增加。有關專家提醒廣大消費者:在購買新手機前三思而行,謹慎購買,盡量通過正規渠道購買手機,避免山寨手機內置軟件帶來的話費損失。
此外,如已經購買了山寨手機,則要在使用時多加留意,如無需GPRS上網,建議關閉上網連接,避免手機終端軟件自動連接網絡產生流量費用。下載軟件盡量通過正規渠道下載,避免所下載的軟件出現異常扣費或病毒感染現象。如果您經常上網,可根據需要通過正規渠道下載殺毒軟件。一旦發現扣費異常情況,用戶應該立即致電運營商客服電話,查詢具體扣費情況,并采取相應措施。
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本文標題:山寨手機暗藏“吸費陷阱”坑人沒商量
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