移動信息化成為近來CIO樂此不疲的談資，也是企業級市場頗為關注的高敏感詞匯，隨著移動設備和移動互聯網充滿想象力的發展，沒有人再對企業辦公移動化持有質疑，現在大家所關心的僅僅是PC時代之后的移動辦公時代何時到來，何時爆發?企業如何面對移動辦公布局，移動辦公的入手點或者突破口在哪里?選用什么類型的移動辦公軟件，怎樣降低風險?
無論是傳統行業還是新興的服務行業，在面對企業信息化都非常謹慎，畢竟一款信息化工具實施的成敗決定了企業未來幾年的成長走向、是否具備提升競爭力的潛質。在經歷了一場傳統辦公向云端辦公的變革后，企業又必須面對移動辦公的抉擇。
要掄起移動辦公的大錘徹底敲打陳舊的辦公體系，是一件需要有魄力和膽識的決策。從長遠來看，一款有價值和升值潛力的移動辦公產品不僅可以解決現階段公司的需求，同時也可以為未來的企業移動化運營打好基礎。在眾多的移動辦公軟件當中無疑以OA、CRM最為出彩，畢竟輕量化的、前端辦公系統更容易自上而下的傳導和實施。
移動CRM以其相對更加豐富的功能，實時的數據處理，以及越來越多的OA元素相結合，獲得許多企業的青睞;加之移動CRM相比云計算更為低廉的價格誘惑，也令許多以前不敢嘗試信息化辦公或不愿大投資信息化辦公的中小企業，有能力來實施信息化辦公。
在選擇移動CRM作為新型的信息化工具貫徹到企業整體運營當中時，決策者們又面臨最頭疼的問題——軟件選型。到底什么樣的移動CRM適合自己，自身利用移動CRM可以提升多少銷售業績或提升多少效率。下面看看三款不同移動CRM的特點，貨可為決策者提供一些建議。
XTools掌中寶
XTools掌中寶是XTools CRM傾力打造的第三代移動CRM，是XTools CRM視為沖擊移動市場的大殺器，自XTools先前試用隨身行、打天下試水移動市場以來真正意義上趨于完美的移動CRM產品。XTools掌中寶可以被定義為XTools站穩移動CRM市場的中堅力量。
XTools掌中寶
兼容性：支持iOS、Android
功能性：
掌中寶的功能是XTools尤為自豪的地方，據其產品經理透露，掌中寶雖然是基于智能終端的開發平臺，但是其功能完全依照PC端CRM的框架來實現，克隆了XTools CRM 80%-90%的功能在移動端上，包括客戶信息、訂單系統、電子郵件、短信、銷售管理、統計分析、權限管理、任務日程管理、庫存管理等XTools橫行在線CRM的一些突出特色。
掌中寶的UI設計也充分體現了第三代移動CRM的氣派，側邊欄的功能展示對所有功能一覽無遺，但又不影響正在使用功能的展示，頗有點像三星的作風。與Salesforce一樣使用HTML5技術實現跨智能平臺的圖文展示，后臺的BI統計分析，一旦輸入數據即可迅速做出智能圖表，對銷售管理而言是一個非常便捷的功能。
掌中寶之所以被XTools如此看重的另一個原因是其可以脫離PC的單獨使用，真正實現了移動辦公的空間靈活性，不使用電腦一樣可以使用功能齊全的CRM，再度降低企業的信息化成本;如果想使用多終端，掌中寶的數據也可以和PC端共享，因此“三屏合一”也是掌中寶極其突出的特性，PC、掌上電腦、智能手機顯示同步、操作同步，可見作為第三代的移動CRM，掌中寶比較出色的完成了從PC到移動的變革。
當然在安全性方面，掌中寶是基于移動云的服務，數據在終端不體現，即便終端丟失也不會有數據泄露的危險。
易用性：
如果是對XTools CRM有一些了解的用戶，相信使用掌中寶沒有問題，還是比較容易簡單上手;如果是沒用過的用戶，那么可能其強大的功能會讓用戶有些摸不清，側邊欄的使用是個竅門，為解決這個麻煩，XTools特別為其加上了Demo演示賬戶以及提供免費試用30天的政策，相信感興趣的企業不妨一試。
Salesforce移動CRM
大家對salesforce并不陌生，這個為全球在線CRM做出卓越貢獻的企業在云端和移動端都有不俗的表現，并且其嗅覺總是先人一步，無論是在線模式、云端模式、移動模式，在國際都走在前列。touch.salesforce可以稱之為第一代移動CRM的開山鼻祖，其功能也是可圈可點。
Salesforce移動CRM
兼容性：支持windows phone 、iOS、黑莓OS
功能性：
Salesforce的移動版繼承了PC端極簡的風格，所有的功能全部以下拉式菜單的形式隱藏在簡約的界面當中，不過有些意外的是移動端的功能相比其PC端做了非常多的刪減。其中僅僅包含客戶信息、日程管理、地圖服務、銷售管理、權限管理五點基本功能，拓展非常有限，但是其與PC端的單點登錄聯通，適合簡單銷售邏輯的外勤使用。
眾所周知，Salesforce對社交化情有獨鐘，因此在其移動端也做了非常良好的社交優化，支持訪問客戶信息時隨時撥打用戶電話的通信，使用blackbarry時可以保存來電記錄直接進入Salesforce，客戶信息得到最大限度的完善。
不過由于其數據在移動設備中有存儲，因此也面臨一些安全性方面的問題，不過salesforce對于安全方面的考慮也很周到，可以通過PC端刪除移動端的數據。不過數據已存儲在云端，因此PC端依然享有完整的數據庫。
Salesforce移動端的短板也顯而易見，對于不同操作系統不能達到功能的同步，黑莓的強勁郵件系統可以提供強大的社交服務，但對其它兩個操作系統就沒有這么完善，蘋果系統的銷售管理明顯優于windows phone和black barry，因此企業在選擇Salesforce的移動CRM后依然要面臨智能操作系統的選擇。
易用性：
由于其簡約的風格，基本上上手非常容易，不過對于某些商務邏輯貌似與中國企業大相近庭，適用于跨國企業和外企。其移動端相當于PC端的延展不可分離，因此要對PC端相當熟練以后，才可以對移動端進行某些功能的自定義。
暢捷通CRM
暢捷通CRM是用友旗下的一款變革性產品，完全區別于傳統CRM，也是用友視其為轉型先鋒的旗幟，自投入市場以來引起不錯的反響，不過由于用友產品線眾多，暢捷通沒有得到大力扶植，僅在剛投入市場時濺起波瀾，隨后就有些乏力。
推薦閱讀
LG在發布旗艦級機型Optimus G Pro 40天后，交出了一份50萬部的銷售成績單。而近期，LG又在韓國發布了一款高配新機新機LG Optimus GK，其目的是為了挑戰老對手三星的新型旗艦機Galaxy S4。據悉，該機目前由韓國運營商>>>詳細閱讀
本文標題：移動CRM何其多 企業如何選
地址：http://www.brh9h.cn/a/01/20130509/268782.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示