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移動CRM何其多 企業如何選

作者: 來源:未知 2013-05-09 23:37:42 閱讀269次 我要評論 直達商品

  暢捷通CRM

  兼容性:支持iOS、Android

  功能性:

  暢捷通屬于用友初代的移動CRM產品,屬于獨立的生產線,其功能包括客戶信息管理、內部團隊管理、簡單銷售管理、簡單統計分析、權限管理等。在功能上相比Salesforce有很大提升,并且暢捷通CRM本身就是基于移動端的開發,注重移動體驗,在UI設計和交互上更人性化,普進市場就獲得了一定的成功。

  暢捷通在功能上的亮點是結合了遠程的物聯網應用,有用友的后臺支持,可以通過CRM進行支付,在銷售跟蹤上從客戶數據到統計分析的邏輯比較完善,基本可以通過手機加上少量的PC端輔助就能完成CRM的工作內容。

  不過近期暢捷通CRM與用友的T3結合,似乎從一個獨立的產品變成一個集合產品的移動端,到底是想打造一個移動平臺還是弱化暢捷通CRM不得而知,但有一點是可以肯定的暢捷通CRM對移動CRM的物聯網創新做出了很大貢獻。但隨著用友轉型不力,暢捷通可能會變成兼并產品線的犧牲品。

  易用性:

  暢捷通CRM的UI設計簡潔明了,基礎功能一目了然,只要有使用過用友軟件的一點經驗,對此款產品上手非常容易。唯一美中不足的是,不提供試用測試,企業實施以后培訓成本必須要考慮進去。

  結語

  移動辦公的趨勢無可阻擋,移動CRM的產品也愈來愈多,初步預計到達2014年,移動CRM的品類將會增加5倍,如此多的移動CRM產品給企業很多機會的同時,也帶來選型的煩惱。本文僅以三個具有代表性的移動CRM做出選型的三點建議,至于價格方面的考量有需要的企業可以單獨詢價,相信基于移動云的產品都是所有企業可以承受的范圍。

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本文標題:移動CRM何其多 企業如何選

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