平安產險正在成為“三馬合作”眾安在線的探路先鋒。
平安系列新品密集上線,其中頻現與阿里巴巴集團和騰訊深度合作。其中,“個人賬戶資金損失險”首次將阿里巴巴旗下的支付寶等第三方支付賬戶納入保障范圍,而針對騰訊的Q幣保險也在研究中。
4月16日,支付寶正式聯手平安產險全面推出快捷支付被盜刷的保險保障,保費由支付寶買單,此前已在內部試運行兩周。平安產險浙江分公司副總經理封雷16日對本報表示,該產品還在試點階段,目前僅與支付寶合作。保費由支付寶支付,保額為快捷支付的交易金額,沒有上限,用戶使用快捷支付如果發生被盜等風險被確定屬于保險責任,資金損失將由平安全額賠付。
支付風險事件蘊商機
支付寶和各大銀行近日越發頻繁顯現的支付風險事件讓險企覓得新商機。
平安產險負責人表示,電商的沖擊使得銀行、保險等金融機構必須做出改變,保險方面的突破有可能會使電子商務迎來新一輪的爆發式增長。
其實銀行卡盜刷保險此前已有,而針對第三方支付的盜刷保險則是平安的首創。
美亞保險在2010年就推出“旅行銀行卡盜刷保障”,可賠償在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權人非法使用銀行卡所發生的損失。
據中國平安介紹,“個人賬戶資金損失保險”可為銀行賬戶(包含借記卡、信用卡和網銀賬戶)以及其他經央行批準的支付機構,包括支付寶、財付通等第三方支付賬戶的資金安全。
保障的范圍包括:客戶的借記卡被他人在銀行柜面及ATM機器上盜取或轉賬導致的資金損失;個人網銀賬戶及第三方支付賬戶被他人盜用導致的資金損失;客戶的借記卡因被他人盜刷、復制而導致的資金損失以及在被歹徒脅迫的狀態下,將個人賬號及密碼透露給他人導致的資金損失等。
平安持股15%的眾安在線今年初獲保監會批籌,但業務范圍僅限于互聯網相關的財產保險業務,而且全部通過網絡進行,線下不設分支機構。
一位平安內部人士稱,Q幣保險還很遙遠,因為涉及到虛擬財產的諸多方面,還在探討階段,未來是否可以推出還在研究。而此舉是否與眾安在線正面競爭,該人士表示這個市場很大,不存在內部沖突。
對此,支付寶相關負責人也表示,雖然阿里巴巴是眾安在線的控股股東,持股比例達19.9%,但“眾安在線還在籌建,我們的業務不能等。”
至于支付寶快捷支付保險的保費,中國平安和支付寶均表示不方便透露!百M率肯定是經過保監會批準的,但我們雙方有約定不能公開。”
快捷支付難題
安全問題已制約快捷支付的繼續增長。
此前支付寶的快捷支付有“72小時全額補償”的承諾。據支付寶介紹,為保證用戶體驗的統一性,如果出現資金被盜依然是聯系支付寶客服熱線,由支付寶接手處理,然后由平安產險賠付。
一位第三方支付業內人士認為,引入保險環節或由于快捷支付增長乏力,“盜刷事件層出不窮,安全問題成為客戶不選擇快捷支付的首要因素,已有客戶也出現取消綁定的流失現象,或是支付寶引入中國平安為其增信的重要原因。”
而前述支付寶相關負責人對此解釋,引入保險是把賠付機制更加專業化,現在支付寶和淘寶領域的很多東西都要漸漸保險化,這也是保險公司看好互聯網保險的原因。
平安產險新渠道事業部副董事長盧躍稱,支付寶對快捷支付提供了完善的風險控制機制,這也為平安產險進行資金保障險的創新提供了基礎。
支付寶于2010年底推出快捷支付,在支付寶的強力推廣下,快捷支付客戶數增長迅猛。支付寶提供的數據顯示,目前快捷支付已經與160多家銀行達成合作,用戶數突破1.5億。
艾瑞咨詢發布的《2011-2012年中國互聯網支付用戶行為研究報告》顯示,過去一年中,有46.7%的互聯網支付用戶使用過快捷支付,同期通過第三方支付跳轉網銀進行支付的用戶僅有41.7%。
支付寶透露,目前支付寶快捷支付的風險率不到十萬分之一,遠低于國外網上支付的資損水平。
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本文標題:平安首推第三方支付賬戶盜刷險
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