3Q大戰的起因是2010年初,1月份騰訊模仿360安全衛士,推出了QQ醫生,又完全模仿360安全衛士的商業模式,通過QQ在市場上占有強大的市場壟斷地位,通過強行捆綁QQ醫生的方法,強行的去侵蝕360安全衛士的市場份額,然后試圖用它經常慣用的通過復制、捆綁、強推,來壓制甚至干掉競爭對手的方法,打死360安全衛士。360在2010年和騰訊發生的一切產品上的對抗和市場上的糾紛,都起源于360不甘心被騰訊通過模仿、捆綁,強制的方式弄死而奮起的為生存進行的抗爭。
在這個過程當中,騰訊使用了一個又一個更加嚴厲的對360不正當競爭的手段和方法,直至演化到讓用戶進行“二選一”,然后引發了著名的“3Q大戰”,所以騰訊用慣用的復制、捆綁、強制的方式打壓乃至想滅掉360,是3Q大戰暴發的主因。法院認定,說360對騰訊惡性不正當競爭是引發3Q大戰起因的事實認定是錯誤的,也是不合情理。所以這一塊事實認定不清,我再補充這么一句。還有什么問題?
我們給大家發了一份資料,這是一個真實的市場份額。
提問:這上面寫了,剛才周總講要繼續追究騰訊對360造成巨大損失的責任,是針對騰訊再發起一個訴訟嗎?
齊向東:我們不排除針對騰訊再訴訟的可能。
提問:要訴訟什么?
齊向東:對360不正當競爭。就是“二選一”,我們要深入下去,因為騰訊二選一之后,工信部發表聲明,對360和騰訊兩家公司提出了通報批評,要求兩家公司立即停止損害消費者利益的行為,這個批評的通告,我理解主要是針對騰訊公司的,因為在3Q大戰期間,360沒有做出任何一件侵害用戶利益的事,但是騰訊的二選一是嚴重侵害消費者權益的一件事。所以騰訊針對扣扣保鏢,對我們提出來是對他公司不正當競爭,但是我們確實沒有損害消費者的權益。
在這種情況下,我們也完全接受了工信部的處理意見,在工信部要求兩家公司公開的對網民進行道歉之后,我們也第一時間向全國的網民發表了致歉信,騰訊公司也對全國網民發表了致歉信,騰訊公司在工信部強令的要求下也停止了二選一的行為,那么在這種情況下,我們認為3Q大戰的結論已經有了,按照工信部的結論雙方各有對錯,所以我們對騰訊在3Q大戰里頭,一切對我們不正當競爭,侵害消費者權益,侵害360用戶權益的一些事,我們就沒有再進行法律上的追究。我們是本著向前看來推動整個互聯網發展的角度,來看這件事的,就希望3Q的紛爭讓它成為過去。
我們也非常高興的看到,我們在推出互聯網第一個開放平臺之后,騰訊公司對先前的一些做法做反思,也做了很多改進,但是我們認為還不夠,萬萬沒想到事隔兩年之后,騰訊公司又以3Q大戰當中某一段的某一件事把360起訴到廣東省高級人民法院,在這個過程當中,我們還是本著向前看的原則,但是非常遺憾,廣東省高級人民法院對兩案的判決,我們認為都存在事實認定不清,法律適用錯誤這樣一些問題。所以我們如果再不奮起發起反抗,或者通過法律表達我們訴求的話,我們可能又吃虧了。
所以我們這次決定向最高人民法院提起上訴,而且同時我們要組織我們的法務部門和我們的律師,要重新通盤研究一下3Q大戰過程當中騰訊對消費者,對360所作所為,如果有必要的話,我們會采取一些新的行動和措施,進一步追究騰訊二選一的法律責任。因為它給360的用戶和360公司都造成了巨大的損失。
提問:現在能不能透露,當時二選一對你們用戶的影響,因為當時是沒有說的。
齊向東:我們的用戶量,二選一的時候,我們的用戶量下降大概在20%左右,但是因為時間很短,如果沒有工信部門出面制止,二選一如果持續一周以上,我相信360公司關門。
提問:當時總體的用戶量是多少?
齊向東:這個我需要回去查一下,回去公關部把這兩個數據補充一下。我們用戶損失了當然,當時我們的用戶有多少,損失了多少,隨后公關部會后立刻發給你們,因為要查實一下當時的數據。大家都非常清楚,如果是二選一持續下去,用戶或者有少量用戶會放棄QQ,絕大部分用戶不能放棄QQ,因為通訊是人類一個根本的需求,而且QQ沒有替代品,我相信用戶都會放棄360安全衛士,騰訊就會借機給所有用戶推薦QQ醫生,所以這就是騰訊做二選一的一個根本目的,因為他認為他的QQ醫生是360安全衛士的替代品,然后讓用戶二選一,給所有QQ用戶卸掉360安全衛士,撞上QQ電腦軟家,讓360公司關門,免除QQ的后顧之憂,這樣在市場上他就沒有競爭對手了,這個市場也就重歸平靜,就變成帝國的天下。所以我覺得這是一個根本的原因。360安全衛士這是我們最大的一款產品,主要是安全衛士。
曲曉東:還有問題嗎?
齊向東:另外我再補充一點,大家拿到這個資料,這個資料其中有一張圖我稍微解釋一下。第2頁有一個資料,有一個坐標,坐標上有很多圓點、圓圈,這張圖我希望大家能夠廣泛的去傳播這張圖,這張圖非常能說明問題。結論是什么?2006年之后中國互聯網沒有新的(上市公司)或者是大公司出現了,05年誕生的是奇虎360,這是非常令人震驚的一個結局,為什么會出現這種情況呢?就是中國互聯網上出現壟斷了。有大公司利用市場支配地位,打擊中小創新公司,讓中小市場不再增長,讓創新不再擁有。我就說這么多,謝謝大家。
曲曉東:我們今天的發布會到此結束。
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