DoNews3月18日消息(記者向霜)拉手網沒有讓吳波實現在O2O領域的夢想,于是沉寂近一年之后,吳波帶著又一個O2O的新項目、新故事“美加樂”重返互聯網圈子。
這中間并非沒有沖突和糾結,對于苦心經營三年的團購事業,吳波執拗地一字不提,即使媒體步步緊逼吳波仍然堅持“不要再提拉手”。
或許這也可以證明,吳波對于卸任拉手網CEO一職仍有難言之隱,不然也不會到今天也沒有釋懷。從另一個角度來看,有過多次創業經歷的吳波比起更年輕的一波的創業者,加成熟、理性,面對種種矛盾和沖突,吳波依然同投資人達成一致,讓拉手還有翻身的可能,也讓自己能重新出發。
為什么是“美加樂”?
“美加樂”(Macy&Larry)由美國時尚設計師托德梅西及吳波(ToddMacyandLarryWu)在美國加州共同創立。在吳波的構思方案里,“美加樂”是一個零售賣場品牌,目前涵蓋服裝、建材兩個領域。更具體一點來說,這是一個O2O快時尚連鎖品牌,需要用互聯網的方式來打造一個線上、線下充分聯動的零售品牌。
在團購之后,吳波賭零售會成為O2O的第二個爆發點。“傳統行業近一兩年非常痛苦,一邊對電商理解不深,不知線上業務如何推進;一邊線下銷售額快速下滑,高庫存帶來風險,所以美加樂的出現,希望能讓用戶一端享受到線上、線下統一的價格和品牌質量,讓傳統品牌自身提高店鋪運轉效率,降低庫存風險”。
在離開公眾視野之后,去年底吳波帶著家人去美國等地旅游散心,游玩的同時吳波細致觀察了當紅的時尚品牌如ZARA、H&M、優衣庫等品牌的經營之道,“它們都建立了一流的供應鏈管理體系,采用直營店的方式來快速獲取前端信息,后端設計和生產追求快速、多款、少量,既能迎合當前消費者對個性化的追求,也能有效降低庫存風險”。
而吳波打造的“美加樂”會更進一步,采用“全渠道零售”的方式,用戶可以通過網頁、移動終端、店面隨時購物,店面里同時設有網上購物渠道,能夠展示更多的商品,用戶可以選擇在門店消費,也可以選擇快遞到家。
這看起來更像一套在互聯網時代為傳統品牌準備的架構和方案,但吳波想以這種方式來打造快時尚零售品牌,媲美ZARA等,而未來如果試水成功,可以將解決方案開放給其他零售品牌來使用。
吳波認為“美加樂”的運轉方式類似蘋果品牌,線下店面只做商品展示,主要目的是讓用戶融入、體驗,享受品牌對應的優質服務;線上商品信息詳細,用戶可以隨時通過電腦或移動終端登陸購買。到了物流配送環節,用戶也可以隨意選擇到店提取或快遞送貨到家。
但實現起來并不容易。
首先,在“美加樂”的線下店里,用手機、平板電腦等作為POS機,充分實現移動互聯網化,以將銷售信息即時反映到數據處理中心。其次,數據中心在掌握產品銷售情況后,還要對線上同類商品進行數據分析,實現品牌對全渠道銷售情況的掌控,根據消費者需求隨時進行商品周轉調配,最終實現“零庫存”狀態。
如果說吳波的團隊擅長的是互聯網方法論,那線下實體店如何設計、布置,也讓人十分好奇。“由于線下商品豐富度不如線上,要精確挑選出大概1%的商品來進行展示,不僅要推升品牌美譽度,還要充分拉動人流,在付出店面成本后獲取更高人流量”。
吳波聽一個零售行業的大哥聊過,ZARA在北京西單大悅城的店鋪一年銷售額能達到10億級別,讓這他驚訝又興奮,“好的店鋪都能賺錢,但并不是由店鋪位置這一單一元素決定,如何引流拉客、提升用戶回頭率、推高用戶消費額,同樣需要用互聯網的方式來推進”。
對于“美加樂”走出的這一步,吳波難掩興奮,“隨便一個領域就是萬億級的市場,這給了我們足夠大的生長空間”。
不過,這不代表“美加樂”就會一帆風順。在了解完吳波的構想之后,多名電商圈資深人士表示,傳統品牌線上、線下的統一和聯通是每一個傳統零售人都想做成的,但系統的設計和對接,生產與銷售端的默契配合實現起來難度很大。在這之外,吳波現有的團隊仍然擅長方法和技術,但是否“接地氣”也有待考量。
吳波也承認,做品牌的確是難事,所以這次希望投入更長的時間來嘗試。
為何要做“小而美”?
盡管吳波此次的切入領域又是一個大市場,但吳波卻說自己要做“小而美”。
在團購瘋狂的時代,吳波帶領拉手高舉高打,快速融資、拓展團隊和城市站點,短時間內即實現了上億元規模的交易額。這次回歸,吳波顯然變了想法,“美加樂的模式做好了,一開始就能掙錢,而不需要在大肆燒錢之后,再去想怎么盈利”。
吳波透露“美加樂”已經在中國開出了三家店,預計今年在全國開設的店鋪數量會達到100家左右,“但這只是個理想目標,如果中間有執行不順的情況,沒有達到目標也很正常”。
吳波不再著急和冒進,面對做品牌的目標,他也清楚這更需要時間和市場去打磨。
在吳波看來,“美加樂”的小和美體現在純粹的產品品牌定位,和線下店的輕資產模式。首先線下店多開在國內二三線城市,不會面臨高額的租金壓力;其次店鋪只做用戶體驗和展示用;再次在線下多通過合作抽成,不涉及直接買斷貨。
其實吳波更遠的目標是實現C2B,以用戶個性化的需求來驅動供應鏈一端,真正消滅庫存可能,這也是“美加樂”走到最后的形態。
“零售這個領域機會太大,我最有可能從小而美做成大而美,我以前做的很多公司都賣了,都是小而美到中而美,然后我就賣掉了。現在我更能靜下心來,做一個五年、十年甚至更久的老店,這就是品牌的精神和追求,不是賺快錢,不能著急而貪婪”,吳波這樣解釋。
“美加樂”的故事能夠延續多久我們不得而知,但拉手的三年快跑一定給了吳波啟示,零售、品牌、數據、技術,這些全新的標簽是否能通吳波契合,是我們接下來最關注的事情。吳波最后還透露,這次創業的啟動資金基本都靠自有資金和合伙人的投入,短時間內也沒有接觸VC的計劃,“快速地讓錢生錢,才能表示美加樂的模式可以走下去”。(完)
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本文標題:吳波O2O夢想未竟:拉手之后再造零售品牌“美加樂”
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