生存還是死亡,這是很多O2O企業面臨的抉擇。
在決定投資酒便利之前,聯想控股的朱擁華擔心這家來自河南的民營企業是否會像其他O2O一樣走向“死亡”,但最終,朱擁華決定投資,并且是他從事投資以來,所投金額最大的一個項目,高達四億多元。
1月5日,酒便利宣布獲得聯想控股戰略投資。此舉被視為聯想控股圍繞傳統消費向新型消費轉型的持續布局;同時也意味著以酒便利為代表的”線上線下一體“的創新型經營模式,受到資本的青睞,步入高速發展的黃金期。
作為這一項目的推動者,朱擁華認為,酒便利占據了酒水類O2O當中最強的商業模式,不燒錢,不盲目附庸互聯網思維,而是把實打實的“土生意”做出創新之處。
直擊消費痛點
朱擁華與酒便利的結識實屬偶然。從業以來一直堅持“掃街”的朱擁華逛街時看到了酒便利的店面,“20分鐘送達”幾個字很是扎眼,直覺告訴他此店值得關注。
朱擁華反復打聽后得知,酒便利在河南十分著名,并且生意規模已達10億元,“酒便利團隊做酒水生意做了十多年,是河南酒水行業中的翹楚。”
雖然如此,在決定邀請酒便利創始團隊來北京面談之后,朱擁華仍然對O2O模式心存疑慮。與酒便利團隊當面交流一小時后,朱擁華起初冷淡的態度立馬轉變,并對酒便利創始人王雪說:“這是一個好項目。”
朱擁華認為,看一個項目能不能做O2O模式主要看兩個要素,一是需求,二是購買頻率。“酒水生意在中國是非常剛性的需求,中國的酒水行業已經達近萬億元規模。”朱擁華對投資中國網記者說到。
酒便利發現了一個被忽略的市場機會,那就是及時性的酒水消費。朱擁華表示,選擇投資一個企業的理由不需要特別多,但是需要有一把尖刀切入到行業里最痛的痛點。對于酒便利來說,“20分鐘送達”就是這個痛點。
“看項目一定要扒開其所謂‘互聯網思維’的表面去判斷其商業邏輯。”朱擁華認為。
隨后,朱擁華將項目匯報給了聯想控股高級副總裁陳紹鵬。陳紹鵬眼前一亮,盡管當時胳膊受傷打著石膏,仍堅持坐火車從北京到鄭州對酒便利進行考察。當他出現在酒便利公司時,所有的人都起立致以敬意。
朱擁華介紹到,在過去的半年多時間,聯想控股項目團隊對競爭格局、行業情況,海外市場、團隊執行力等方面都進行了非常專注和認真的調研。為驗證“20分鐘”送達的有效性,朱擁華和同事去往鄭州、駐馬店、洛陽等城市進行親測,前后100多次試驗,最終只有2-3次送達時間超過了20分鐘。
爭分奪秒的“戰場”
掛掉客戶訂單電話算第一秒,開酒時解開小卡子算最后一秒,客戶簽字確認,每一次的用時都會被嚴格記錄,并且酒便利還會對客戶進行回訪。為保證20分鐘的送達率,酒便利內部實行著一套軍事化的管理制度。
酒便利創始人王雪曾是越南自衛反擊戰中的童子軍。退伍后,于1998年開始在河南從事酒水生意,而后逐步發展為河南省最大的酒水批發商。直到2009年,王雪的生意規模已達10億元,此時他覺得做批發商不過癮,開始想要創造自己的品牌,于是在第二年創立了酒便利這家公司。也許正是因為王雪的這樣人生經歷,在酒便利內部才有著一套軍事化的管理體制。
“王雪經歷過戰場的磨礪,做企業時有只爭朝夕的拼勁兒。”朱擁華如此評價,“他們的創始團隊讓他感到興奮”。
酒便利創始團隊中,副董事長沈麗波是唯一名女性,主要負責對外宣傳、融資以及人才招聘等工作,一向被外界稱為“女強人”。“這是一位能夠在臨產前一日都還在處理工作的女人。”朱擁華介紹到。
在沈麗波過去從業經歷里,曾從一名普通的職員成為了三家公司的董事長;她曾經臨危受命經營過一個即將倒閉的企業,后來這個企業成為了河南省業內頂尖;她也曾放棄了被自己一手起死回生的企業,去上海經營另一家公司。5年后,沈麗波從上海離開回到鄭州,決心要打造出酒水行業中的“阿里巴巴+蘇寧電器”。
張立,酒便利的另一個合伙人,藝術專業出身,大學畢業后進入王雪的公司實習,后被王雪賞識,于是從此踏入酒水行業。酒便利開辟北京市場以來,張立便前往北京全權負責新市場的運行工作。“棄藝從商”的張立即便工作忙碌,依舊保持著文藝青年的氣質。他和朱擁華都是梵高的忠實粉絲,工作之余常常一起品味畫作。
投資在于創造價值
選擇對的企業只是投資的開始。朱擁華認為,優秀的投資人要能長期幫助企業成長,“世界上最頂尖的投資人從不以數量取勝,而是能否成就偉大的企業。”
2014年,朱擁華從天圖資本離開加入聯想控股,他的投資理念也隨之發生變化。“聯想控股并不是以成功退出為最終目的,而是投資真正有市場價值的領域和能夠創造價值的企業,并且助力企業成就卓越。”朱擁華表示。
朱擁華選擇投資酒便利正是出于這樣的初衷。英雄所見略同,王雪也表示希望聯想控股能長期持有股份。
對于選擇聯想控股作為戰略投資人,王雪表示也出于自己私心。之前,有其他投資機構向酒便利拋出橄欖枝,但因為王雪此前一直認為聯想是個體企業的榜樣,其深厚的底蘊和文化極具吸引力,更加重了與聯想控股合作的砝碼。
事實上,酒水創新領域正是聯想控股布局中的重要一環。自2010年耕耘中國農業飲品領域以來,酒水就成為了聯想控股第一個選擇的標的。朱擁華表示,選擇酒便利是因為它很契合聯想控股的投資主題,近年來聯想控股主要圍繞消費升級這一主題進行投資,并且希望能夠為酒便利提供多方位的增值服務,助力酒便利的長期發展,成為酒水行業里最卓越的企業。
據悉,酒便利計劃2016年新增150家直營店,總店量突破300家直營店。
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