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丁道師:凡客調整架構 加速國際化的幾點思考

作者: 來源:未知 2013-04-09 08:34:01 閱讀 我要評論 直達商品

  2013年4月8日凡客誠品在內部頒布了《關于組織結構調整的通知》,該通知透露,為應對中國互聯網及服裝行業不斷變化的新局面,凡客在2013年將從創新、專注、優化三個方向入手,對公司組織結構做出相應調整,以加快公司發展速度。

  讓人注意的是,在這次內部調整中,凡客為加快公司國際化的步伐,經討論決定,原平臺業務部更名為海外拓展部,由賈加負責。快速形成公司2013年新的業務增長點。

  此前凡客在國際化征程上有過兩次頗為高調的舉動,一為2011年的孟加拉國代工生產服裝、另一為2012年的進軍越南市場,在當地設立倉儲和呼叫中心。此次凡客內部調整不難看出其國際化步伐已經開始加速,未來三線國家極有可能成為凡客重要的營收新增要地。

  為什么會首先選擇進入越南?

  凡客真正進軍國際化的代表事件應該是進入越南,不同于其他電商只是簡單的開通相關國家語言的網頁就號稱進入該國。而凡客開設倉儲中心和呼叫中心,切實的進入了這個市場。并且在越南搭建本地化運營體系,和當地的配送企業進行合作。可凡客國際化進程為什么第一站選擇在越南,而非歐美或者是其他第三世界國家,甚至不是大家理想中的印度。

  原因其實非常簡單。在歐美市場,各個年齡階層都有眾多對應的成熟的服裝品牌,現在的凡客品牌認知度以及影響力和Zara、HM比尚有差距,現在貿然進入歐美國家的話難以取得太大的成績。這種情況下,凡客就需要在品牌服裝市場(注意這里說的品牌服裝四個字)比較落后、且消費基礎龐大的國家進行試水。

  而越南作為了凡客的首選。因為越南雖然是一個巴掌大的國家,人口數量卻達到了8000萬(人口超過5000萬即可以稱為人口大國),具備了快時尚品牌發芽的基礎,而且服裝業是該國極為重要的支柱產業;與此同時,由于越南人均GDP過低(人均GDP僅僅1100美元)而沒有出現一線的服裝品牌,市場潛力非常巨大;更為重要的是越南在2006年加入WTO后,服裝產業上升到了國家戰略高度,非常歡迎中國企業進行投資,我相信凡客進入越南在某種程度了得到了越南的政策支持(此前為了鼓勵中國企業投資,越南政府推出了“四免九減半”的稅收扶持)。

  凡客代工企業轉移到國外?

  一直以來,中國制造被人津津樂道。中國特有的成本優勢和人力效率是全世界所有大型制造企業所追逐的天堂。但疑問出來了,東南亞或者非洲國家成本比中國更低,為什么這些地方沒出現大型代工企業? 這個問題的解決答案無非如下:雖然這些國家物料和人力成本較低,但是中國內地供應鏈體系和標準化的管理這些國家做不了,所以即使成本高昂,也依然選擇讓內地的企業代工。

  事實真的是這樣嗎?或許凡客認為中國內地已經形成流程化的東西,也可以在這些國家進行復制。于是在2011年,凡客在孟加拉工廠下單21萬件襯衫,其中包括3萬件法蘭絨襯衫、牛津紡襯衫和兩款經典暢銷襯衫。事后證明這幾款產品在凡客平臺銷售都很好,而且從消費者反饋來看,質量不良的客訴率很低。但熱銷背后真正吸引凡客繼續海外拓展的數據支撐是:這些產品的生產成本節約了30%!30%對于凡客或者Zara這種快時尚的服裝品牌來說有著致命的吸引,30%可以讓凡客盈利的步伐加速,進而加速搶占市場份額的速度。

  凡客或者京東等取得領先地位的電商企業只要愿意,隨時都可以盈利,但盈利的代價一定是犧牲發展速度。布局海外,在當地尋求代工合作伙伴可以滿足這類型企業兩條腿跑路的需求。

  凡客生態體系的價值所在

  一般來說,互聯網企業做到一定規模以后都會構建以自己為中心的生態體系。百度、騰訊、阿里莫不如此。而根據凡客這次的調整來看,凡客也要開始把其生態體系進行落地。或許凡客一開始只是做一個成功的買服裝的網站,后來要做一個快時尚品牌,推行一種特有的青春理念。現在,凡客要做一個兼顧上下游的電商生態體系。

  有人說凡客存在的最大價值不在于它每年賣了多少億件衣服,營業額達到多少,而在于凡客開創一個全新的品牌零售模式,帶動了整個上下游的生態產業鏈,同時解決大量的就業問題,盤活帶動區域經濟,在擴大內需刺激消費的同時創造了一種全新的生活方式。

  如風達開始接單、部門開始細分扁平話、國際化加速……以及未來會持續擴張的品類和引入第三方的企業。不難看出,一個電商生態體系的雛形已經構建,不過在價格取勝的消費者市場,凡客還需要在市場進行多加磨煉,等待時機方能取得矚目的市場地位。(丁道師)

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