樂購網訊 近日,京東(JD.COM)注冊用戶正式突破1億大關,這標志著京東高品質的用戶體驗得到了更廣泛認可,也意味著京東向打造“優質網購生活入口”的目標邁出了里程碑式的一步。
京東相關領導表示,京東自成立以來每年注冊用戶都以接近200%的速度增長,2008年底用戶數過100萬,2010年第四季度即超過1000萬,而發展至今,京東注冊用戶已迅速增長超過1億,這與京東“客戶為先”、誠信經營的理念密不可分。通過提供有質量保障又最具價格競爭力的產品,京東不僅得到了已有用戶的肯定,更通過廣泛的口碑傳播,吸引了越來越多的新用戶。京東提供的貨到付款(包括POS機刷卡)、極速配送、售后上門、訂單跟蹤等領先于業內的高品質服務,是消費者選擇京東的重要原因。
有分析顯示,京東用戶群不僅客單價高、粘性強,而且多為購買力強的白領用戶,呈現高學歷、年輕化等特點,未來消費額增長潛力很大。除此之外,由于京東為國內領先的綜合網絡零售平臺,豐富的品類基本可滿足一個家庭的需要,并且有一鍵支付等便捷服務,因此京東用戶多體現出“家庭用戶”的特點。京東一個注冊用戶背后往往代表整個家庭的購買力,其實際消費人群預計超過了3億。
業內人士認為,在網購日漸普及的背景下,用戶過億給京東帶來的不僅是更廣泛的消費群,還意味著京東網購平臺的規模效應已然開始顯現。可以預見,過億的高品質用戶群將為京東平臺帶來質變,合作品牌商可以借助其平臺優勢取得更加強勁的銷量提升,品牌傳播效應也將更為明顯;而且,京東服務品質也將隨著用戶規模擴張進一步提升,隨著更多高附加值的創新業務的推出,消費者、賣家、供應商都將能實實在在享受到京東平臺帶來的更多價值增量。
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本文標題:京東注冊用戶上億 綜合網購平臺優勢凸顯
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