樂購網訊 4月25日,第八屆艾瑞年度高峰會議在京召開,作為社會化電商的的代表,蘑菇街CEO陳琪在會上透露,目前,蘑菇街的轉換率高達7%-8%。
“所謂的社會化含義比較多,我們一般分成三個層面來看,第一社交化、第二社區化,第三才叫社會化,為什么這么說?是人與人的緊密程度不一樣。所有的管理在我們女性的時尚消費品里面推薦的作用是非常弱的,兩個女孩為彼此推薦衣服,但不會購買,因為怕撞衫!
蘑菇街CEO陳琪(樂購網配圖)
陳琪表示,對于對蘑菇街來說,最重要的是社會化,消費者將喜歡的商品收藏下來,這個數據對我們來說非常重要,我們通過每天搜集客戶的喜歡,以及每個用戶喜歡的權重不同,預測哪個產品會在接下來的時間里會流行,會有銷量!
在陳琪經營蘑菇街的過程中,他發現消費者消費習慣正在在改變,“現在對于客戶來選擇產品的時候最重要的因素的排序是,第一是款式,第二是價格,第三是質量和服務,第四才是品牌!
未來,陳琪表示,蘑菇街會更致力于幫助一些商家落地C2B,將這些系統化,使得用戶登錄蘑菇街就能知道哪款商品被求的鏈接最多,以服裝為例,商家通過蘑菇街可以知道哪款衣服最受用戶喜歡,哪款衣服現在沒賣,但是很多在求鏈接等等,更加精準地了解用戶需求。(惠陽)
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