(樂購網專欄 作者:楊南強)電子商務是當下互聯網行業炙手可熱的領域,它既是一個市場,也是一種拓展渠道,為了讓企業更好的發展,電商之間展開了浴血奮戰,誕生了多種復合模式,比如:B2B、C2C、O2O等等,其中O2O成為了中小企業關注的焦點,成為了新的寵兒。但在這種利益的趨勢下,電商巨頭們為了獲得穩定的市場地位,不斷的加劇競爭,無論是廣告轟炸式推進,還是持久價格戰,對于整個商業環境而言,是極為不健康的。對于電商而言,越來越多的困境將直逼而來。

1、持久價格戰有點傷身
在電商之間激烈的競爭中,掀起了一股持久價格戰,低廉的價格戰一再被電商們拉上了關注的焦點。尤其是淘寶、京東商城、蘇寧易購、當當網、國美等大型電商之間的價格戰更為明顯,從五一勞動節就能夠充分體現,京東商城的“京東手機,五一盛惠:六大品牌,底價出擊,五一特價資源,全數提前釋放”,而國美則打出更為響亮的口號:“最強店慶月,搶爆五月,3天10億”,不僅如此,其他電商更是不容錯失這種良機。在這種請示下,也進一步促使消費者懂得如何進行比價,尤其是女性朋友更是以比價為樂趣,電商若非真正的“低廉”價格出售是無法吸引眾多的消費者,在持久價格戰惡心循環中,其實電商們已經開始有點傷身了,像當當網三天免費電子書下載,而京東商城則是五萬冊書籍電子書免費下載。若在繼續打破價格戰底線,可想而知,電商不僅僅是有點傷身,后期或將面臨更大的危機。
2、缺乏運營人才
電子商務是一個很大的市場,非常不錯的渠道,因此很多傳統行業逐漸開始研究以及拓展電商道路,然而在這種高利益的趨勢下,往往會出現急于求成的現象,比如紅星集團在進軍電商的過程中,幾乎所有集團層級的高級總裁兼任電子商務的高級副總裁,電商平臺的負責人仍然是傳統渠道的開拓人員,不可分否他們對于傳統渠道開發并不困難,甚至得心應手。因此許多疑問而來:他們是否能夠在另一個渠道中獲得成功呢?這次電商轉型是否成功呢?然而紅星13年三月份更換自己商城的名字,給出的官方解釋“為了統一線上線下的品牌形象”,則說明電商平臺一開始的定位就出現了錯誤。當然也有不少成功的電商成功,比如:淘寶商城更名為天貓,而對于更起步的電商而言,應該慎重行事。若電商缺乏真正的運營人才,則非常擔憂未來的發展空間。
3、電商誠信下滑
電子商務已經被當下推崇為至高無上的營銷模式,無論是中小企業還是大企業都想趟這趟渾水,借此機會分一杯羹,這直接導致層次不齊的企業入駐電商行業,這直接性導致誠信問題一度下滑,受到消費者和媒體的高度關注。近年來互聯網誠信缺失的時間頻頻發生,虛高原價、假抽獎、賣假貨事件屢見不鮮,直接導致了消費者對互聯網行業的信任危機,尤其是電商行業。雖然大型的電商已經逐漸完善誠信制度,然而在管理上還是存在很多漏洞,向天貓本身就屬于純開發平臺,主要滿足一定規模和信譽的商家都能夠入駐,因此也造成了審核不嚴的情況發生,而京東加盟就較為嚴格,需要保證產品質量,同時對商家的要求過多,但難免還存在眾多的漏網之魚。
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本文標題:電商之間面臨的三大困境
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