這就是我們現在覺得可能的一個新的結合 點,但是與此同時我們也發現單純地把PC端現在的內容搬到移動互聯網上來,其實對于凡客的用戶來說,對于我們自己內部的產品展示也好,現在改變不是很大。 大家現在感覺不到特別眼前一亮,或者有特別激動人心的地方。對于這個應用的變化,也是我們接下來關注的一個重點,這是我說的凡客內部的事情。凡客內部就是 如何關心移動互聯網的創新和凡客這個品牌建設的結合。
另外我想說的一點是什么呢?過去 一段時間,不管在內部還是外部,我一直在說移動互聯網和傳統的服裝品牌,就是對傳統服裝業可能帶來什么樣的變化。我們在做用戶研究的時候,我們有對某一個 用戶群體的提議,叫愛逛愛買型,這個群體主要的用戶是以女性來構成的。大家也很清楚在時尚的消費、在服裝的消費里面,愛逛愛買型的女性用戶群是多么重要的 用戶群,過去一段時間我一直在說,移動互聯網和服裝業的結合,和時尚產業的結合肯定是特別有意思的事情。我們現在也在想移動互聯網如何和這個人群結合起 來,給整個傳統的服裝品牌、傳統的服裝產業提供一些嘗試,提供一些可能借鑒的,也許在這中間會發生什么化學反應的事情。我相信現在傳統服裝行業沒有時間關 心這件事情,凡客會密切地關注這個事情,而且會在這方面有所作為。
這段時間我和傳統服 裝品牌接觸得也比較多,傳統服裝品牌最近關心的更多的問題是如何調整自己,如何面對前一段時間庫存的壓力調整自己,還沒有時間來關心移動互聯網可能給自己 帶來一個什么樣的變化。但是我愿意在這里呼吁這件事情,我希望整個時尚產業、傳統服裝品牌都能夠關注移動互聯網可能給自己帶來的變化到底是什么。當然現在 我們只能說凡客自己先關心這件事情,整個傳統行業的確對這個事情的重視程度還不夠。這是我要說的第二點,就是說傳統品牌可能和移動互聯網結合的機會是什 么。
我愿意結合這個機會說第三點事情,我們內部最近發生的一個變化,大家可能看到了, 可能關心一個問題,說是凡客的平臺化,說凡客不再關注品牌了,而是關注怎么和傳統的服裝品牌聯合起來做平臺。這一點我愿意在這里做一個澄清,凡客關注的還 是自己品牌的建設,但是我們通過過去一年的思考和調整,清楚了自己能做什么,不能做什么,尤其是我們意識到對于一些特殊的品類來說,凡客誠品應該以開放、 合作的心態向傳統的服裝品牌、傳統的服裝產業擺出學習和合作的態度來。這一切既是和傳統的服裝品牌、傳統的服裝產業分享凡客誠品現有的三千萬購買用戶,也 是同時來豐富凡客這個品牌建設的需要。
另外最最重要的,我覺得是通過這種開放和合作帶 給凡客誠品的用戶更多的產品,因為我們對凡客誠品這個品牌的定義就是我們應該有最時尚的款式、最高性價比的產品以及最好的服務,這是我們過去兩年對凡客重 新定義的結果。也是我們最近為什么用學習、合作、開放來希望迎來凡客誠品一個新的轉折點。
我今天的演講就是這些,謝謝大家!
主持人:有一個微信網友提了一個問題,請您回答,可以嗎?問題是今年凡客誠品的重點是什么?是賺錢嗎?
陳年:凡客的重點,賺錢肯定是非常重要的。但是賺錢也并不是第一位的。像我剛才提到的,凡客誠品的責任,作為一個品牌的責任是應該提供更多的時尚產品,更高性價比的產品,以及更好的服務給我們的用戶。在這個前提下我覺得賺錢是遲早的事情。謝謝!
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