
今日,美人有約創始人岳顯著向獵云網(微信:ilieyun)獨家透露:美人有約已于今年5月份完成600萬天使輪融資,投資方暫不便公開。
美人有約是一家上門美容服務平臺,用戶關注微信公眾號后,可以選擇心儀的美容技師和美容產品,選擇合適的時間預約上門。目前服務范圍僅覆蓋西安地區,岳顯著告訴獵云網:“產品7月份上線到現在,用戶量已經過萬,App正在開發,計劃安卓和iOS端同時上線。”
在上門美容領域已經有一些企業取得不錯的成績,如獵云網之前報道過的美麗來、白鷺美、美顏佳佳等。就上門服務而言,獲得用戶認同,消除信任壁壘是至關重要的一步。例如美顏佳佳主要是通過熟人推薦打通信任隔閡。與之相比,美人有約主要是以社區體驗店為中心,對于有戒備心理的用戶,可以選擇預約社區體驗店進行服務。通過線下服務得到用戶信任,然后向社區周圍輻射。

岳顯著有十多年互聯網從業經驗,在他看來懶人經濟近年來雖然很火熱,上門服務也逐漸成為潮流,但是用戶消費習慣的培養需要一個過程。相比于交通和美食領域,美容服務并不是一個剛性需求,因此口碑和品牌建設非常重要。美人有約的做法主要表現在三個方面:
首先,入職的美容師必須有至少兩年以上的從業經驗,入職會進行嚴格的職業培訓,之后還會進行考核,HR會對美容師的背景做進一步了解,確保有良好的信譽和工作經歷。
其次,在產品上有嚴格的把控,美容產品全部采用天然萃取的專供產品,獨立密封包裝,一套產品只為一位顧客使用,保持產品活性,避免交叉感染。
另外,在服務時承諾不辦卡,不推銷,美容師自帶鞋套,到達之后需告知消費者服務流程和產品的成分,避免使用用戶過敏產品。美容技師沒有業績壓力,建立信用機制,用戶消費之后可以對技師的服務進行評價。
美人有約現有美容師50名,整個團隊70多人。岳顯著告訴獵云網,選擇西安主要因為與同類產品相比,美人有約上線較晚,其他一線城市較難切入,西安市場目前還是空白,可發掘潛力大。
“先在二線城市扎穩腳跟,摸索自己的盈利模式。”岳顯著透露,美人有約目前通過自己摸索的美容互聯模式基本實現收支平衡,先在西安穩步發展,模式成熟之后會向全國推廣。
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