項(xiàng)目名:小白無(wú)憂
創(chuàng)始人:金唯棟,曾就職于易泓集團(tuán),連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
融資進(jìn)度:天使輪
融資額度:400萬(wàn)元
融資時(shí)間:2017年6月
投資方:由浙江海寧瑞業(yè)基金和原紀(jì)源資本(GGV)合伙人孫文海聯(lián)投
業(yè)務(wù)模式:共享打印機(jī)服務(wù)

◆金唯棟在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)多年。
文| 鉛筆道 記者 瑪依熱
►導(dǎo)語(yǔ)
繼共享單車(chē)、共享雨傘、共享充電寶等之外,共享經(jīng)濟(jì)又玩出了新花樣,那就是共享打印。
小白無(wú)憂創(chuàng)始人金唯棟在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)多年。最初,項(xiàng)目主要為初創(chuàng)企業(yè)提供工商注冊(cè)、社保年險(xiǎn)、法務(wù)、服務(wù)器租賃等辦公解決方案。
但項(xiàng)目發(fā)展至中期,為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)范圍,金唯棟開(kāi)始調(diào)整業(yè)務(wù)方向。去年8月,小白無(wú)憂以以租代買(mǎi)為切入點(diǎn),為企業(yè)用戶提供打印機(jī)租賃服務(wù)。
企業(yè)只需繳納1200元押金就可獲得打印機(jī)一年的免費(fèi)使用權(quán)。小白無(wú)憂通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)直接抓取打印機(jī)參數(shù),若機(jī)器出現(xiàn)故障、缺紙等問(wèn)題,企業(yè)便直接通過(guò)手機(jī)App發(fā)送訂單推送搶單,就近的維修人員即上門(mén)維修或更換耗材。
今年6月,小白無(wú)憂宣布完成400萬(wàn)元天使輪融資,金唯棟又開(kāi)始著手布局To C的共享打印,其研發(fā)的共享打印機(jī)外形類似ATM機(jī),用戶上傳文件后,掃碼付費(fèi)就能完成打印。
截至目前,小白無(wú)憂團(tuán)隊(duì)共有23人,已服務(wù)4000余企業(yè),月流水約17萬(wàn)元。
注:金唯棟承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤,為其真實(shí)性負(fù)責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書(shū)。
開(kāi)啟以租代買(mǎi)服務(wù)
金唯棟做了幾年的企業(yè)服務(wù),有感于初創(chuàng)公司在工商注冊(cè)、社保年險(xiǎn)、測(cè)評(píng)、服務(wù)器租賃等方面會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)成本。
去年3月,他成立小白無(wú)憂,旨在為企業(yè)提供一站式辦公解決方案。但好景不長(zhǎng),沒(méi)做多久,金唯棟便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,“社保不是純剛需,沒(méi)有持續(xù)性,致使公司業(yè)務(wù)發(fā)展受限”。
無(wú)奈之下,金唯棟決定調(diào)整公司業(yè)務(wù)方向。恰逢此時(shí),一位相識(shí)8年的球友用一句話點(diǎn)醒了他。“何不試試企業(yè)硬件租賃服務(wù)呢?”
自此,金唯棟將目光瞄向了企業(yè)硬件層面的需求上。他表示,企業(yè)硬件需求主要包括三類:辦公桌椅、電腦及打印機(jī)。“前兩類已經(jīng)沒(méi)有多少可拓展空間,但打印機(jī)及打印服務(wù)的優(yōu)化空間很大。”
目前,企業(yè)級(jí)的打印服務(wù)市場(chǎng)還是以機(jī)器銷(xiāo)售和耗材為主,存在很多問(wèn)題。首先,打印機(jī)從廠商到企業(yè)存在很多中間環(huán)節(jié),增加了企業(yè)采購(gòu)成本;其次,維修成本高,市面上單個(gè)配件成本約3元,但維修商更換單個(gè)配件要價(jià)120元。
基于此,金唯棟堅(jiān)定了以以租代買(mǎi)切入企業(yè)打印服務(wù)的決心。
去年8月,他采購(gòu)了一批100臺(tái)約8成新的二手打印機(jī)開(kāi)啟試跑模式。企業(yè)租賃設(shè)備需支付300元/年的押金、300元/年的租賃費(fèi),后續(xù)的維修、保養(yǎng)工作由團(tuán)隊(duì)維修人員上門(mén)負(fù)責(zé)。
幾個(gè)月試跑下來(lái),去年12月,小白無(wú)憂共租賃設(shè)備140臺(tái)左右。驗(yàn)證模式可行后,今年1月,金唯棟開(kāi)始著手采購(gòu)新機(jī),“因?yàn)槎謾C(jī)的故障率較高,在20%左右”。
購(gòu)置新機(jī)租賃
市面上打印機(jī)品牌種類繁多,到底選擇與哪家合作呢?金唯棟開(kāi)始了糾結(jié)的廠商選擇之路。
惠普打印機(jī)市場(chǎng)容量很大,但采購(gòu)成本略高,對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言不適合;奔圖價(jià)格合適,但使用范圍多為軍工行業(yè)且卡紙率較高。一番考量后,金唯棟選擇與京瓷合作,“除提供設(shè)備外,對(duì)方也愿意為我們開(kāi)放SDK接口”。
金唯棟表示,京瓷打印機(jī)在京東的售價(jià)約2099元,一臺(tái)打印機(jī)可打印10萬(wàn)張紙,一般情況下,一個(gè)企業(yè)單月打印約500~1000張,一臺(tái)打印機(jī)可使用8年,因此可以將設(shè)備折舊率拉長(zhǎng)。
現(xiàn)階段,企業(yè)只需交納1200元押金可以獲得打印機(jī)一年免費(fèi)使用權(quán),滿一年后企業(yè)需要繳納55元/月的服務(wù)費(fèi)。在此期間,小白無(wú)憂免費(fèi)提供打印機(jī)上門(mén)維修和維護(hù)服務(wù)。
此外,小白無(wú)憂可免費(fèi)幫企業(yè)更換12次粉盒,每個(gè)粉盒大約可以打印1500張紙,金唯棟表示這基本能夠滿足85%以上的企業(yè)需求。超出免費(fèi)次數(shù)后,企業(yè)每個(gè)粉盒需支付50元,“同品牌粉盒的市場(chǎng)價(jià)在108元”。
目前,小白無(wú)憂已服務(wù)約4000余家企業(yè)。隨著服務(wù)企業(yè)量的增加,今年4月,金唯棟決定開(kāi)發(fā)后臺(tái)管理系統(tǒng),幫助企業(yè)監(jiān)測(cè)設(shè)備使用情況。
傳統(tǒng)模式下,若打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)需要打電話報(bào)修且需等待24~48小時(shí),金唯棟表示這無(wú)意間耽誤了企業(yè)的辦公效率。
而此前京瓷廠商對(duì)設(shè)備SDK接口的開(kāi)放,更是方便了小白無(wú)憂對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。現(xiàn)階段,小白無(wú)憂后臺(tái)系統(tǒng)仍在開(kāi)發(fā)中,據(jù)了解,預(yù)計(jì)將在9月底完成并投入使用。
小白無(wú)憂后臺(tái)系統(tǒng),可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)設(shè)備的使用情況,在企業(yè)還不知道耗材或者配件損壞已接近臨界點(diǎn)的時(shí)候,系統(tǒng)將直接抓取打印機(jī)后臺(tái)參數(shù),通過(guò)手機(jī)App的訂單推送搶單,由就近維修人員上門(mén)更換耗材或維修。
“企業(yè)買(mǎi)一臺(tái)打印機(jī)的費(fèi)用并不貴,但算上維護(hù)和耗材的費(fèi)用,小白無(wú)憂提供的服務(wù)基本可以幫助企業(yè)節(jié)省70%的費(fèi)用成本。”
踏足共享打印領(lǐng)域
雖然針對(duì)企業(yè)的打印服務(wù)模式發(fā)展日漸成熟,但金唯棟卻不滿足于此。
現(xiàn)如今,共享經(jīng)濟(jì)可以說(shuō)是發(fā)展至高潮,自共享單車(chē)出現(xiàn)后,越來(lái)越多的服務(wù)納入了共享領(lǐng)域當(dāng)中。金唯棟也坐不住了,開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。
今年6月,小白無(wú)憂完成400萬(wàn)元天使輪融資,由浙江海寧瑞業(yè)基金和原紀(jì)源資本(GGV)合伙人孫文海聯(lián)投,此后,金唯棟開(kāi)始布局C端,著手發(fā)展共享打印事業(yè)。
金唯棟表示,打印不僅是企業(yè)的剛需,在C端也有廣闊的市場(chǎng)空間,特別是在高校中,學(xué)生打印資料的需求很大,這部分市場(chǎng)目前主要掌握在街邊打印、復(fù)印店的手里,但這些商鋪不可能24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
基于此,金將無(wú)人打印機(jī)研發(fā)提上了日程。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的研發(fā),今年8月,小白無(wú)憂無(wú)人打印機(jī)問(wèn)世。
共享打印機(jī)外形類似ATM機(jī),高約1.6米,可打印照片和文檔,用戶上傳文件后,掃碼付費(fèi)就能完成打印。
考慮用戶群及使用場(chǎng)景,初期,金唯棟將選擇在本科高校和便利店進(jìn)行投放。由于無(wú)人打印機(jī)偏重資產(chǎn)項(xiàng)目,前期投放門(mén)檻較高,每臺(tái)機(jī)器的成本為8000~9000元。客單價(jià)雖不高,從幾角錢(qián)到幾十元都有,但因?yàn)榇蛴×勘容^大,所以金唯棟對(duì)后期收回成本并盈利很有信心。
共享版打印機(jī)的商業(yè)模式類似自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī),所以盈利模式上,除了常規(guī)打印費(fèi),還可以通過(guò)打印機(jī)顯示屏上的廣告盈利。并且其本身也能為小白無(wú)憂帶來(lái)品牌效應(yīng)。
在共享打印還沒(méi)有被廣泛認(rèn)知的情況下,C端并不容易推進(jìn),所以金唯棟認(rèn)為還是需要先投放至約100臺(tái),擴(kuò)大影響力和認(rèn)知度。目前,小白無(wú)憂無(wú)人打印機(jī)已進(jìn)入量產(chǎn)階段,金唯棟決定于下月試投5臺(tái)。
目前,“小白無(wú)憂”的團(tuán)隊(duì)有24人,主要集中在無(wú)錫、上海、蘇州地區(qū)提供服務(wù)。接下來(lái),金唯棟將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、鋪設(shè)打印終端,此外,他還將啟動(dòng)城市合伙人計(jì)劃,把業(yè)務(wù)推廣到其它城市,服務(wù)更多用戶。
據(jù)悉,項(xiàng)目將于11月啟動(dòng)Pre-A輪融資。
/The End/
編輯 趙芳馨 校對(duì) 毛 寧
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