樂購網(wǎng)(www.brh9h.cn)9月11日消息,據(jù)國外媒體報道,世界最大域名注冊商GoDaddy遭到黑客攻擊,導(dǎo)致其數(shù)百萬網(wǎng)站用戶正常運營中斷,目前,是否有客戶信息被竊取尚未可知,但可以確定的是,目前所有由GoDaddy提供的電子郵件、電話服務(wù)都受到影響,無法正常使用。
據(jù)了解,因為GoDaddy的服務(wù)器群主要集中海外,具有海外郵件收發(fā)速度迅速,這對中國部分外貿(mào)企業(yè)非常具有誘惑力,但此次事件卻暴露出非專業(yè)郵箱服務(wù)商在應(yīng)對黑客攻擊等特殊情況的能力偏弱,暗藏安全隱患。
據(jù)一些在GoDaddy注冊域名的中國企業(yè)透露,GoDaddy沒有專門的中文客服,溝通起來相對困難,而在服務(wù)器被黑后,記者也幾番撥打GoDaddy海外客服電話,卻對方始終處于自動答復(fù)狀態(tài),發(fā)送郵件也無人回復(fù)。對于中國外貿(mào)企業(yè)來講,這種服務(wù)可能意味著丟失的數(shù)據(jù)無法找回、通信中斷延誤商機(jī)等嚴(yán)重后果。
對此,國內(nèi)知名通信專家、資深交互設(shè)計師、263企業(yè)郵箱產(chǎn)品經(jīng)理張曉丹表示,不少企業(yè)因為價格問題而更加傾向于免費的個人郵箱或者企業(yè)郵箱,而GoDaddy在國內(nèi)最大的吸引力是其在海外郵件方面的優(yōu)勢。但因為郵件服務(wù)并非是其主營業(yè)務(wù),所以在售后方面企業(yè)很可能會吃大虧。
據(jù)了解,同樣具有海外郵件優(yōu)勢的263企業(yè)郵箱,不僅僅與Godaddy同樣在海外架設(shè)了郵箱服務(wù)器,國內(nèi)企業(yè)用戶能夠享受到與GoDaddy相同的郵件收發(fā)體驗。同時,263企業(yè)郵箱還擁有綠色I(xiàn)P通道,能夠有效避免企業(yè)IP被海外防火墻攔截的事件發(fā)生。
但263企業(yè)郵箱所提供的附加功能卻比GoDaddy要豐富許多。據(jù)介紹,263企業(yè)郵箱7*24的專業(yè)客服團(tuán)隊,會在第一時間為企業(yè)用戶提供有效的解決方案,絕不會出現(xiàn)因語言不同而導(dǎo)致的問題反饋不暢,甚至是回復(fù)慢、無回復(fù)的狀態(tài)。
除此之外,263企業(yè)郵箱采用了RAID6+RAIDZ的冗余存儲技術(shù),同時配有郵件日志、郵件實時歸檔能夠在遇到災(zāi)害時保證企業(yè)用戶的通信及數(shù)據(jù)不受到任何損毀。即便是因為用戶操作而導(dǎo)致的誤刪除也可以在5天內(nèi)全部尋回。能夠充分保證企業(yè)用戶重要信息的連貫性,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷層、丟失的情況。
另據(jù)安全業(yè)內(nèi)人士表示,此次攻擊原本只是針對GoDaddy在域名及網(wǎng)站主機(jī)服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)壟斷而發(fā)起的,但作為副業(yè)的郵箱服務(wù)卻因此受到牽連,這也給國內(nèi)的企業(yè)用戶,尤其是外貿(mào)企業(yè)敲響了警鐘,企業(yè)通信工具還是應(yīng)該選擇專業(yè)性強(qiáng)的品牌。文分享--IT技術(shù)--www.17bianji.com
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本文標(biāo)題:專業(yè)性成企業(yè)選擇郵箱品牌決定因素
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