1月17日,中國最大的在線電子導覽提供商——技驢跡科技(01745.HK)首日掛牌,成為在線電子導覽行首家上市企業。公告顯示,公司發行3.527億股,每股定價2.12港元,每手2000股,所得款項凈額估計約為5.919億港元。

(驢跡科技正式登陸港交所)
伴隨移動互聯網的發展,現在游客們更喜歡通過智能手機、平板電腦等智能終端解決自己在旅行途中遇到的問題或分享旅行經歷。驢跡科技在線電子導覽通過提供精美手繪地圖、真人語音講解、主題游玩線路推薦等多功能,解決導游價格高昂、旅游缺乏方向性等痛點,真正實現‘以游客為中心’的智能出行。
驢跡科技成港股稀缺標的,技術壁壘成競爭內核
驢跡科技成立于2013年12月,立足景區導覽和全域導覽兩大核心戰略,專注于電子導游軟件、全域導覽系統的研發以及旅游相關配套業務的發展,基于驢跡所構建的智慧旅游產業云腦,現已形成以在線電子導覽和智慧管理服務系統為支撐的旅游生態圈,是全球知名的智慧旅游產業解決方案專家。在港股掛牌后,驢跡科技將不僅成為行業首家上市的企業,同時也是港股資本市場的稀缺標的。
根據驢跡科技招股書信息披露,以2018年交易總額計,驢跡科技占國內在線電子導覽服務的市場份額為86.2%,驢跡科技是中國最大的在線電子導覽提供商。然而,驢跡科技占導覽服務的市場份額為0.4%,占在線旅游市場的市場份額為0.02%,這說明驢跡科技主營的在線電子導覽業務仍然有非常龐大的市場空間待挖掘。

(驢跡科技在線電子導覽產品示意圖)
第一,驢跡科技在線電子導覽在云端系統上提供具有專有內容的在景區導覽,包括旅游景區的手繪地圖、景點的文字介紹及語音講解,并且加入實時導航等功能,讓游客輕松實現走到哪聽到哪,全面了解景點背后的故事。
第二,基于有別于傳統線、面的LBS功能,驢跡科技在線電子導覽提供點到點的精準LBS定位,能將洗手間、餐廳、商店、景點及其他服務設施的精準地在原創手繪地圖上呈現,滿足景區內游客吃住行游購娛的全面需求,讓游客能夠更加深入了解景區及旅游城市,得到更佳的旅游體驗。
第三,以SaaS技術為基礎,驢跡科技擴展出了一套針對景區管理人員的智慧管理服務系統。該系統可實現入園人臉識別,做到景區入園無人化管理;可以針對個別游客或者突發狀況的監控系統;通過人工智能和機器學習分析終端用戶的共性需求,使景區管理人員投放動態移動廣告;對維修工人、環衛工人進行高效調度;對接景區內部無人售賣機、共享單車、共享游船等硬件設施并進行定位跟蹤、使用情況統計及設備狀態管理。
同時,驢跡科技提供API 給在線旅游平臺(OTA),讓終端用戶可于在線旅游平臺購買,從而使用驢跡科技的云端服務。作為多個涉旅政府管理部門的合作伙伴,驢跡科技因應各政府部門的實際管理要求,結合當地的旅游資源狀況,提供開發獨立APP、微信小程序或H5頁面的定制在線電子導覽產品。除標準在線電子導覽外,還提供包括大數據分析(如終端用戶分析及熱力圖等)、室內地圖等增值服務,助力地方政府對城鄉旅游景區規劃、全面管理及開發等工作。
與行業共建 “文旅融合服務生態”
2019年12月4日,南都大數據研究院發布了首屆“大灣區智慧城市應用度榜單”,驢跡科技成為旅游行業唯一上榜企業,成為“智慧城市創新應用案例”。在文旅融合是時代背景下,驢跡科技正以創新技術,與旅游服務機構、景區運營商、政府部門等共同打造適合旅游場景的應用生態,打造更多創新型、數字化、人性化產品,創造“以游客為中心”的服務體驗。
在線電子導覽的出現,很大程度上解決了景區淡旺季導游人數配置、水平參差不齊的問題,提高了景區的服務質量。截至2019年6月30日,驢跡科技共開發了12913個在線電子導覽,包括2086個覆蓋日本、韓國、澳大利亞、意大利等海外旅游景區的在線電子導覽。截至同日,驢跡科技已覆蓋中國100%的5A級旅游景區。

(驢跡科技CEO臧偉仲先生)
同時,驢跡科技還是中國五大OTA其中三家的在線導覽產品主要供應商,并于2018年與其中最大的OTA訂立獨家協議,成為其在線導覽的獨家供應商。截至2019年上半年,驢跡科技已與24家在線旅游平臺訂立單獨的合作協議。
驢跡科技積極響應國家旅游局“智慧旅游”和“全域旅游”的發展政策,依托于產業生態平臺,已分別攜手騰訊與高德打造了“一部手機游云南”項目和“未來景區”項目,深刻地影響和改變了旅游行業的服務方式和數千萬消費者的旅行方式。掛牌上市后,驢跡科技將通過港股資本市場引進高質量的國際投資者、增強企業資本基礎,與產業鏈上下游合作伙伴深入探索構建文旅服務生態,為中國“旅游產業+互聯網”開創了更加廣闊的應用前景。
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