近日國內運營商圍繞手機支付的爭奪戰悄然打響。中國聯通日前宣布與招商銀行宣布聯手推出NFC手機支付,并將聯合招行及東方航空向客戶提供手機支付服務。在同一天,中國移動下屬負責手機支付業務的中移電子商務有限公司宣布,國航的國內網站將支持中國移動手機支付業務。與聯通和移動相比,中國電信的手機支付應用服務——翼支付已經很成熟了,目前已經在全國多個省市試行。
作為移動互聯網大棋盤中的一顆棋子,手機支付對運營商在移動互聯網業務的全盤布局起著重要作用。對于整個手機支付產業來說,目前包括銀聯、第三方支付企業等在內的參與者都積極布局手機支付市場,如今,運營商卯足了勁發力該領域,將有助于推動產業鏈的發展。
三大運營商相繼發力手機支付市場
中國聯通和中國移動近期相繼發力手機支付市場,一場圍繞移動支付的沒有硝煙的戰役悄然打響。
11月底,中國聯通與招商銀行合作,正式推出首個手機支付產品。用戶可通過指定聯通營業廳將招商銀行賬戶加載到專用手機USIM卡上,就此實現銀行卡功能與手機功能“合二為一”,刷手機即可直接進行各種消費。雙方此次合作的商用規模空前,中國聯通宣布到年底將有約150萬臺非接金融POS終端。聯通與招行的聯手之舉已被認為將啟動NFC近場支付年,拉開了手機支付規模商用的大幕。此外,東方航空公司也成為中國聯通布局手機支付市場的合作伙伴之一,與中國聯通和招商銀行形成了可自主成長的生態共同體,向客戶提供一站式的銀行、通訊、航空服務,其中包括手機支付。
在中國聯通與招行合作推出NFC手機支付業務之后,中國移動也迅速宣布,將在12月5日召開的2012年中國移動全球開發者大會上開放NFC手機SIM卡空間,攜手廣大行業單位、企業,通過多應用開放平臺向用戶推廣使用。其中,基于NFC的新產品——手機錢包(現場支付)也將在本次大會上發布。此前中國移動已與銀聯及多家銀行開展了卡應用合作。尤其是今年上半年與銀聯達成移動支付業務合作協議,被視為兩大陣營的握手。
與聯通和移動相比較而言,中國電信旗下的手機支付應用服務“翼支付”目前已經在全國多個省市試行。中國電信主推基于13.56MHz的IM-PASS,與中國聯通一樣都倒向了銀聯標準。并且,中國電信還成立了專業的手機支付公司,不僅有利于業務的開展,還可以加強與銀行系統的合作。在2012天翼3G手機交易會暨移動互聯網論壇上,中國電信天翼電子商務公司總經理高宏亮介紹,截止當時,中國電信翼支付的累計交易額達到了169.6億元。數額超過了去年全年交易額,下半年要再做2.5.個去年的交易額。
搶占移動互聯網入口
手機支付業務為什么成為運營商競相爭奪的“香餑餑”呢?
首先,手機支付規模高速增長,市場蘊藏巨大開發潛力。相關機構統計數據顯示,中國手機支付市場規模預計到2013年將達到235億元,年增長率超過100%。隨著中國手機用戶的逐年上升,手機支付用戶數也相繼增長,中國的手機支付業務量將相當可觀。工信部電信研究院和中國移動相關研究預測,到2013年中國的手機支付產業鏈總規模將超過1500億元,未來幾年內將保持40%左右的年增長率。
其次,三大運營商早在2010年上海世博會期間,就在上海試運營過各類“手機錢包”業務,但由于當時手機支付SIM卡國家標準尚未制定,所以三大運營商的“手機錢包”業務并未在全國范圍內推廣。而如今,手機支付SIM卡國家標準已經制定完成,移動支付標準也即將出臺,運營商已不存在政策障礙,在政策上不“觸礁”,這是運營商布局手機支付市場的重要前提。
第三,手機支付是移動互聯網與物聯網的融合業務,作為移動互聯網大棋盤中的一顆棋子,手機支付對于運營商在移動互聯網業務的全盤布局起著很重要的作用,不僅是現代商務活動的基礎服務環節,同時受政策利好、技術應用推動與用戶需求拉動的三重共振,正呈現加速發展的態勢。所以,運營商當然不會放過這塊“誘人的蛋糕”。
運營商角力移動支付或促市場井噴,利好用戶
手機支付業務被業內稱為“手機錢包”業務,是將用戶的銀行卡、公交卡、會員卡等各種電子卡片,裝載在具有移動支付功能的手機SIM卡中,通過使用安裝這種SIM卡的手機,用戶可以在各類終端上,通過“刷手機”進行消費。除了“刷手機”消費外,用戶還能使用查找、下載、刪除等手機支付相關的各種功能。如今,手機支付市場已經進入快速成長期,潛在市場規模巨大。對于整個手機支付產業來說,目前,包括銀聯、第三方支付企業等在內的參與者都積極布局手機支付市場,各個參與方都想占據行業的核心地位。因此,國內手機支付市場形成了以移動運營商、銀行與第三方支付平臺為主體的三種模式。但每一方都缺乏足夠的統治力,所以產業鏈各方看似“通力合作”,實則在利益分配、權利與責任、費用支付等方面,都存在一定分歧。
目前業內普遍認為,三大運營商推出“手機錢包”業務后,將有助于推動整個手機支付產業鏈的發展,相關的芯片研發生產、POS機生產安裝,以及支付平臺搭建和系統解決等產業鏈上下游領域,將迎來新的發展機遇。運營商應抓住手機支付借3G之勢加速發展的機遇,明確發展目標,整合各方資源,有條件有步驟地開展手機支付業務。
未來,得用戶者得天下。手機支付作為移動互聯網時期的殺手級應用,將會在一定程度上改變人們的生活消費方式。移動運營商之間競爭激烈,借助手機支付這種基礎服務,運營商可以更有效的增強用戶粘性。加大手機支付業務的體驗和宣傳力度,使更多消費者了解并親身體驗到手機支付的便捷性,是運營商擴大業務規模的關鍵。在具體發展過程中,運營商應走整合型道路,可與金融機構開展合作,還可以兼并第三方支付平臺。
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本文標題:運營商搶灘手機支付市場 需先培養消費習慣
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