隨著移動互聯(lián)技術(shù)與智能移動終端設(shè)備近年來的廣泛應(yīng)用,全球移動支付產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。
9月18日,招商銀行與HTC(中國)聯(lián)合發(fā)布“招商銀行手機(jī)錢包”移動支付產(chǎn)品,這是國內(nèi)商業(yè)銀行在移動支付產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)下推出的首款移動支付產(chǎn)品,開創(chuàng)了中國金融業(yè)近場移動支付領(lǐng)域的先河,同時,正式開啟了銀行卡與手機(jī)合二為一完成支付結(jié)算的歷史新篇章。
據(jù)招行行長馬蔚華透露,現(xiàn)階段,“手機(jī)錢包”的主要目標(biāo)客戶群是新潮、時尚的“拇指一族”,未來,隨著產(chǎn)品的普及將進(jìn)一步覆蓋大眾客戶群�!锻顿Y者報》注意到,馬蔚華透露的一串?dāng)?shù)據(jù),是讓招行為移動支付“心儀”的源動力。
通過互聯(lián)網(wǎng)帶動零售業(yè)務(wù)發(fā)展
據(jù)了解,招行“手機(jī)錢包”主要是通過將銀行卡加載在內(nèi)置了安全芯片的3G手機(jī)上,實現(xiàn)手機(jī)與銀行卡的“合二為一”,為用戶帶來便捷、時尚的全新支付體驗。
買單時,用戶只需在收銀臺具有“閃付Quick Pass”標(biāo)識的銀聯(lián)POS機(jī)上“嘀”一下手機(jī),無需刷卡、無需輸密碼、無需找零錢,就能輕松搞定,這樣徹底免去了攜帶現(xiàn)金的不安全以及刷卡輸密碼簽字的繁瑣。與此同時,用戶還可以通過手機(jī)隨時隨地查看“手機(jī)錢包”中的賬戶余額,讓每一分錢花得明明白白。
招行為何會推出此項創(chuàng)新型產(chǎn)品?馬蔚華透露的一串?dāng)?shù)據(jù),是讓它們?yōu)橐苿又Ц丁靶膬x”的源動力。
根據(jù)美國權(quán)威IT咨詢公司高德納的研究顯示,2011年全球移動支付交易規(guī)模達(dá)到2410億美元,預(yù)計未來幾年交易總額年均增速將超過42%,到2015年,將突破1萬億美元,占全球支付市場的比例也將由目前的不足1%提升至2.2%。
此外,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計,2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)4.3億戶,預(yù)計到2013年將突破7億戶;移動支付市場交易規(guī)模達(dá)480億元,預(yù)計到2013年將突破2000億元。
“這些數(shù)據(jù)讓我們完全有理由相信,在以80后、90后為主體的年青一代消費(fèi)方式變革的帶動下,未來幾年我國移動支付產(chǎn)業(yè)必將呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展態(tài)勢�!�
在馬蔚華看來,銀行業(yè)本身具有IT屬性,“信息技術(shù)之于銀行業(yè)如同空氣一樣,須臾不可或缺;歷史上每一次通訊技術(shù)的變革,都會帶來銀行的變革。”
自2011年始,招行吹響了向移動支付領(lǐng)域全面進(jìn)軍的號角,并提出在未來幾年內(nèi)“消滅信用卡”的戰(zhàn)略目標(biāo),力求在變革傳統(tǒng)信用卡形式的基礎(chǔ)上,將信用卡功能全面移植到移動終端設(shè)備中,以更好地滿足移動互聯(lián)時代社會公眾更加方便快捷的支付結(jié)算需求。
招行副行長丁偉向《投資者報》透露的數(shù)字顯示,目前招行手機(jī)銀行客戶端在iPhone的下載已突破600萬,移動支付人數(shù)已占招行整個支付領(lǐng)域的17%;其專業(yè)版網(wǎng)上銀行,每個月的交易量都超過1.5萬億元。
“招行的網(wǎng)點很少,全國就900多家網(wǎng)點,因此,靠物理網(wǎng)點和工農(nóng)中建等大行競爭很難,一定要從互聯(lián)網(wǎng)突破。”丁偉進(jìn)一步表示:“招行整體的規(guī)劃就是通過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展來帶動整個零售業(yè)務(wù)的發(fā)展�!�
影響移動支付發(fā)展三因素
引起銀行業(yè)界關(guān)注的是,當(dāng)前,隨著移動支付產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一與明晰,產(chǎn)業(yè)環(huán)境的逐步改善,移動支付迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇,但移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合并非易事。
馬蔚華認(rèn)為,在移動支付產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立后,未來影響國內(nèi)移動支付發(fā)展的主要因素將涵蓋三個層面。
一是合作共贏模式將逐漸成為產(chǎn)業(yè)共識。“由于移動支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及面廣,涵蓋了運(yùn)營商、手機(jī)終端廠商、銀行、銀聯(lián)等,沒有一方能從頭做到尾,單靠某一個企業(yè)或行業(yè)的努力是難以成功的,只有包括運(yùn)營商、銀行、終端制造業(yè)、銀聯(lián)等在內(nèi)的相關(guān)各方攜手合作,積極構(gòu)建開放共贏模式,形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有序的格局,移動支付產(chǎn)業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展�!�
其二是NFC手機(jī)的快速成長。由于NFC手機(jī)是移動支付的主要載體,NFC手機(jī)的普及速度對于移動支付的發(fā)展至關(guān)重要。今年是大家公認(rèn)的NFC手機(jī)元年,帶有NFC功能的手機(jī)將有爆發(fā)式的增長。
三是受理環(huán)境會快速完善。“有了內(nèi)置銀行IC卡的NFC手機(jī),還需要能受理NFC手機(jī)進(jìn)行支付交易的POS機(jī)才可以完成消費(fèi)支付,這個受理環(huán)境在國內(nèi)就是銀聯(lián)的閃付,完善的非接受理環(huán)境是推動移動支付發(fā)展重要的因素。”馬蔚華強(qiáng)調(diào)。
技術(shù)變革帶來無限創(chuàng)新空間
馬蔚華強(qiáng)調(diào),“招行手機(jī)錢包”之所以能順利推出,得益于央行對移動金融創(chuàng)新給予的全面支持,以及銀聯(lián)對商戶移動支付受理環(huán)境建設(shè)的積極投入。
在中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰看來,只有創(chuàng)新才能贏得未來。“隨著智能手機(jī)的普及,通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速升級和金融IC卡普及,為我們打開了移動支付創(chuàng)新之門。
柴洪峰透露,至今年8月底,境內(nèi)具有受理功能的POS機(jī)已達(dá)98.2萬臺,10月底將突破100萬臺,覆蓋餐飲、超市、公交等多個行業(yè)。根據(jù)計劃,銀聯(lián)年內(nèi)還將重點發(fā)展機(jī)場、鐵路、學(xué)校等商圈,POS機(jī)總量達(dá)到120萬臺,商圈總數(shù)將達(dá)到105個。
在馬蔚華腦海里,技術(shù)變革將帶給招行對業(yè)務(wù)創(chuàng)新無限的想象,也將帶來對移動支付改變未來生活的無限空間。
“很快,我們就將實現(xiàn)用手機(jī)替代信用卡;未來,我們將進(jìn)一步推動跨行業(yè)合作,充分發(fā)揮移動支付的社會服務(wù)功能,推廣在公交、社保、醫(yī)療、水電氣繳費(fèi)等領(lǐng)域的應(yīng)用,實現(xiàn)用手機(jī)替代積分卡、會員卡、優(yōu)惠券、公交卡等,著力打造超酷體驗、更為安全的移動金融生活�!�

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本文標(biāo)題:招行馬蔚華談移動支付發(fā)展三要素:NFC快速成長
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