2012年3 月 15 日,ebay旗下PayPal發布了移動支付產品“ PayPal Here”。
2012年10月18日,阿里系的支付寶在其成立9周年紀念日,向媒體展示了其“超級收款”產品。
2012年12月6日,日本樂天正式推出移動支付產品“Smartpay”。
這三款產品都是通過安裝在手機中的APP和插在手機耳機口的線下刷卡終端,實現銀行卡刷卡消費。三款產品的定位都是面向中小商家和有刷卡需求的個人提供,試圖從POS機這一市場空白中,獲取自身線下支付市場份額的成長。刷卡終端分別如下圖所示。
PayPal對Square,從美國燃向全球的戰火
手機刷卡支付的鼻祖是成立于2009年的Square,由 Twitter 創始人 Jack Dorsey 創立。
2012年11月15日Square宣布,其年處理交易額有望達到100億美元,而今年5月Square公布的年處理交易額才剛剛達到50億美元,僅僅6個月時間,這個數字又翻了一番。目前在美國境內,采用Square的商家有200萬。
面對成長如此迅速的市場,意圖拓展線下業務的電商大佬們自然都摩拳擦掌,躍躍欲試。
同在美國的PayPal于今年3月跟進,推出“ PayPal Here”,并憑借其國際運營經驗迅速拓展了美國、加拿大、香港、澳大利亞、日本等市場。Square在今年9月獲得2億美元的D輪融資時承諾,今年內開始它的全球業務擴張。并于10月26正式進入加拿大市場。加拿大地理位置上接近美國,且同為英語國家,Square國際拓展的第一步較為明智。但與PayPal相比,缺乏在支付領域的國際運營經驗,是Square的軟肋。 Square的國際拓展明顯落后于 PayPal Here。
在美國市場,Square費率為2.75%, PayPal Here采用微降費率的策略,費率比Square低0.05%。此外,PayPal 還提供了現金返利等優惠,如通過 PayPal 萬事達儲蓄卡消費,可返回 1% 的現金。Square在加拿大的費率和美國市場一樣,是每單刷卡額的2.75%。而“ PayPal Here”在各個國家的費率各有不同。在美國費率為2.7%、澳大利亞為2.4%+0.30澳元、香港為3.9%+2.35港元 ,日本則高達5%。
支付寶按兵不動?
阿里系的支付寶在今年10月18日,亦即其成立9周年紀念日,向媒體展示了其“超級收款”產品,同樣通過安裝在手機中的APP和插在手機耳機口的線下刷卡終端(見圖1),實現銀行卡刷卡消費。支付寶透露線下刷卡終端是免費提供給商家的,走的是支付寶線上支付系統,使用支付寶快捷支付渠道,不需要輸入密碼,如果發生被盜等意外資金損失,支付寶會按照快捷支付“敢付敢賠”規則進行賠付。
支付寶要在中國推廣此產品,想必沒有那么容易。首先在中國市場有先于支付寶發布并推廣的拉卡拉、盒子支付等產品。2012年5月29日,拉卡拉正式推出手機刷卡器,根據拉卡拉官方微博11月23日發布的數據,其手機刷卡器上市四個月銷量破百萬。拉卡拉公司董事長孫陶然表示,“手機刷卡器的面世,標志著以手機上網支付為代表的移動支付市場開始向線下支付擴容。而拉卡拉的優勢在于,其支付平臺上已經承載了數億筆的各類交易,積累了豐富的平臺運營經驗。”拉卡拉的另一優勢是其有硬件推廣運營經驗,而支付寶一直以來把主要精力放到了線上。盒子支付的優勢之一是其戰略合作伙伴是強大的中國銀聯,其硬件上印有的標識也是銀聯。
另一方面,相較于需要注冊賬戶并綁定手機號的其他產品,支付寶的優勢首先在于其擁有7.5億用戶,并且在支付方面已經獲得了消費者的廣泛認可。其次支付寶擁有先進的支付技術,業界最低的單筆交易成本(支付寶CTO李靜明)。第三,支付寶的這款產品是免費提供給商家的,其他產品則需付費。
10月18日支付寶成立9周年紀念日向媒體表示該產品何時商業化尚無定論。此后支付寶一直按兵不動,遲遲沒有正式推廣其手機刷卡終端。那么,支付寶對媒體披露其刷卡器以來一直按兵不動原因為何?是在坐山觀虎斗等待市場逐漸成熟或是發力的契機?還是支付寶更想做遠場支付,并不看好這個產品?還是受限于其他原因?在支付寶未開腔之前,這個問題或許只能問元芳。
樂天挺進移動支付領域,挑戰PayPal
日本樂天10月末在部分商家試運營手機刷卡終端Smartpay,12月6日正式推出。與前述三家相同,樂天Smartpay的定位也是面向中小商家和有刷卡需求的個人提供。并且樂天官網對各種應用場景進行了詳細刻畫,重點推的10個領域如下圖所示。
樂天Smartpay的費率為4.9%,比先于樂天在日本出生“ PayPal Here”5%的費率低了0.1%。與“ PayPal Here”在美國市場阻擊Square一樣,采用了費率微降的策略。在日本市場,無論樂天Smartpay還是“ PayPal Here”的刷卡終端都不是免費贈送。樂天Smartpay包含刷卡終端設備的初始費用為2980日元。 PayPal Here日本官網并沒有公布其刷卡終端的費用,具體費用以軟銀手機實體店鋪售價為準。
與PayPal相比,樂天的優勢之一在于樂天在日本有開設樂天銀行,如果商家在樂天銀行開立賬戶,樂天Smartpay的交易可以實現次日到帳。PayPal Here日本官網給出的承諾是交易款項當日到達PayPal賬戶。相比樂天PayPal雖然有在線第三方支付領域的優勢,但是不巧的是日本在線零售市場前三位的支付手段是信用卡、貨到付款、銀行轉賬,在日本第三方支付工具目前幾乎沒有什么市場。當然,從另一個角度,也可以認為PayPal試圖通過PayPal Here在線下支付領域拓展間接叩開線上支付的大門,并且這次PayPal的攜手對象是大名鼎鼎的軟銀集團。
亞馬遜蓄勢待發
當從線上走向線下成為電商一種新的趨勢,移動支付市場規模迅速膨脹,Square僅美國年處理交易額達到100億美元,世界排名在亞馬遜之后的ebay,阿里,樂天紛紛拓展移動支付業務推出手機刷卡終端,這位全球排名第一的電商巨人還會沉得住氣嗎?
早前亞馬遜已經推出了名為“亞馬遜支付”(Amazon Payments)的服務,意欲在第三方支付領域同eBay旗下的PayPal進行對抗。如果說這是亞馬遜在支付領域的第一次拓展,那么在移動支付領域亞馬遜會怎么布局?科技博客Techcrunch作者李納·奧(Leena Rao)爆料亞馬遜正準備推出一款移動支付產品,與移動支付公司Square、Intuit GoPayment或是PayPal展開直接競爭。早前,在美國,PayPal Here采取了比先入場的Square(費率2.75%)低0.05%的費率微降策略跟進;在日本,樂天同樣也采用了比先入場的PayPal Here 日本(費率5%)低0.1%的費率微降策略跟進。而據爆料稱此次亞馬遜意圖通過收取更低的費率(1.9%以下)來獲取市場份額,這比Square2.75%, PayPal Here2.7%(美國)的費率低了很多。如果這一爆料為真,勢必將在移動支付領域引起一場價格戰。
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本文標題:電商巨頭相繼推出手機刷卡終端
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