11月中下旬開始,中國銀行對購買理財產品的客戶提供1%至3%的積分返還,普遍返還1000元左右,這是否能用以購物呢?據南都記者了解,新的銀行卡刷卡消費手續費方案將于2013年2月25日起執行,將大大降低商戶的刷卡費率。對此,普通市民和行內人士均擔憂,銀行的利潤下降后,積分會否也變相“縮水”,購買力也相應下調?
事實上,針對上述情況,南都記者走訪中,各家銀行工作人員均表示,兌換產品減少是產品的正常更新導致,希望持卡人多關注網站的消息,適時選擇合適的產品。“明年的積分計劃還未出爐,至于積分購買力是否降低,很難推算。”
案例
信用卡積分的吸引力在逐漸降低。梁小姐的招商銀行信用卡累計共9000積分,按每筆20元積1分的銀行規定起算,她至少消費了18萬元。與去年相比,兌換的禮物的種類不多。招行信用卡工作人員昨日也表示,目前可兌換的產品的確較去年少了些,但這主要是因為產品的更新太快。
而另一位手頭有4張信用卡的張女士發現,在2010年能以7萬積分換取的新秀麗拉桿箱,一度變為2200積分外加400多元現金購買,而今日她再度查看時,并未發現該產品。事實上,截至12月21日,據招行網站的瀏覽量數據顯示,排名最前的是兩款新秀麗的產品,兌換積分分別為8650分和8300分。
中行等積分有效期2年
南都記者昨日咨詢各大銀行獲悉,大部分股份制銀行的積分有效期為長期有效,例如招商銀行、民生銀行等信用卡發放的大戶。而光大銀行的有效期為五年,廣發等部分銀行則與信用卡有效期相同,“過了有效期積分會清零,要重新積分,但也有銀行規定在信用卡到期后一段時間內,依然可以使用信用卡,這就要看各行的規定。”。
與此同時,擁有客戶量較大的五大行中,除中國銀行、交通銀行、工商銀行的信用卡積分有效期為2年外,建設銀行、農業銀行的積分都保持永久性有效期。兩家銀行的客服人員表示,如果持信用卡的有效期到了,換新卡后依然可以累計積分。
積分變得不值錢
在不少持卡人眼里,物價在漲,積分對應的購買力卻沒相應地漲。據悉,某銀對持卡時間的獎勵也頗為突出。該行的可用積分兌換雙立人節節高刀具4件套的活動中,刀具總價為898元,持卡8年可用6000積分兌換,持卡5年能用9000積分兌換,而持卡3年要用12000積分兌換。由此可見,持卡8年的兌換率為1:6.6,而持卡3年的則為1:12.36。與此同時,隨著產品更新換代,所需積分也增加。以建設銀行為例,其最貴的兌換產品均為一款按摩椅,2010年傲勝按摩椅的兌換積分為620萬,但同樣的,2011年、2012年的傲勝天王椅要求1476積分。
積分不值錢,高積分并不一定能買到喜歡的產品。據三家銀行工作人員介紹,部分產品對兌換卡種有要求,部分兌換卡中針對V IP客戶,包括各行的特殊卡種(如各類鉆石卡、金卡或白金卡等)。以上述建行的按摩椅兌換為例,僅限于鉆石卡、白金卡(尊貴版、精英版)的積分兌換。
現場兌換差別大
作為信用卡的龍頭之一,招行兌換的積分上限在前幾年能達到7萬積分,而2012年招行的最貴禮品僅為羅技U E便攜無線音箱M ini B oom box,兌換積分2 .14萬元。相對來說,7萬積分的新秀麗拉桿箱依然較為吸引人。據招行工作人員表示,一般積分都在5000上下。而招行在1萬積分以上的產品僅有23款,占全部產品的10%。
而工商銀行的累計標準為,每消費1元人民幣或1港元累計1分,被認為價值比最高的積分標準。然而,工行的兌換禮物卻較少。比如中國移動充值卡50元和500元分別要4萬、32萬積分。而石油加油卡300元和1000元分別要20萬和60萬積分。此外工行可以進行現場兌換。例如某地可現場兌換派克烏木黑格子紋墨水筆、韓國現代豆漿機、膳魔師酷客不銹鋼鍋現場兌換需要30萬。但據工行要求,這是區域性的禮品兌換,各地的禮品不同,且要求到指定地點進行兌換。
尊享積分與交易積分差別大
從11月中旬開始,中國銀行為投資者購買理財產品贈送積分凡購買自11月20日起至12月31日止成立的理財產品,按照以下標準返還客戶積分。中銀集富、中銀智富、中銀穩富產品每成功交易一筆,按交易金額1%返還交易積分;中銀債富產品每成功交易一筆,按交易金額2%返還交易積分;中銀創富每成功交易一筆,中銀安心成長組合產品每成功申購一筆,按交易金額3%返還交易積分。
事實上,按10萬元的理財投資起點起算,1%的積分返還相當于1000積分,但卻較難選擇兌換的禮品。中國銀行客戶中心工作人員表示,購買該類理財產品贈送的積分僅是尊享積分,能兌換的禮品相當少。據官方網站信息顯示,尊享積分僅能享受高爾夫練習場、高爾夫免果嶺利于、24小時道路救援大禮包以及緊急燃油遞送等,所需積分最低為15分(高爾夫練習場),最高為300分(健康體檢)。“這是提供服務類的積分,不是兌換實物的積分,與交易積分差別很大。”客戶人員再次強調稱。
貼士
多種消費無積分
“針對于低折扣率、零扣率和特殊的商戶消費,銀行是不算積分的。”招行和工行工作人員均表示,有多類消費產生的費用和交易不計算積分。經咨詢三家以上銀行發現,大部分銀行基本都包括以下類別的商戶。
●房地產、汽車銷售、汽車零件銷售、批發類商戶;
●農業服務、承包服務、裝修裝潢、清潔等商戶;
●法律服務、兒童保育、醫療機構、學校類;
●公共事業、政府服務、納稅繳款、煙草、代扣代繳類;
●非現金金融產品及服務(網購等)、直銷、保險、證券、會計、審計;
●慈善、非營利性商戶
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