親愛的天貓魔盒用戶：
天貓魔盒自進入互聯(lián)網(wǎng)機頂盒行業(yè)以來，以豐富的內(nèi)容及完善的生態(tài)應(yīng)用贏得廣大用戶喜愛。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，我們一直嚴格遵守國家廣電總局和其他相關(guān)部門的法律法規(guī)，積極配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單位針對機頂盒行業(yè)的相關(guān)管理。
為貫徹國家廣電總局的相關(guān)文件精神，天貓魔盒在2015年11月15日進行了系統(tǒng)升級，升級后國家廣電總局首批公布的非法違規(guī)應(yīng)用將會全部屏蔽。同時，升級后將會有更多精彩內(nèi)容接入天貓魔盒。
針對用戶對于此次系統(tǒng)升級的疑問，我們梳理了以下幾個大家關(guān)注問題，進行一一解答。在此，也感謝各位用戶對天貓魔盒一直以來的支持!
哪幾款天貓魔盒涉及系統(tǒng)升級?哪些軟件被屏蔽?
答：根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)電視管理政策和主管機關(guān)的要求，播控平臺將對盒子中的違規(guī)內(nèi)容、應(yīng)用進行屏蔽，同時，市面上所有品牌的盒子都被要求自檢自查。
為嚴格貫徹國家新聞出版廣電總局的相關(guān)政策要求，所有天貓魔盒在2015年11月15日進行系統(tǒng)升級。升級后，違反國家廣電總局相關(guān)規(guī)定的非法違規(guī)應(yīng)用和內(nèi)容將被屏蔽。所有軟件正在積極等待播控平臺的審查，待審查通過之后便可以繼續(xù)安裝。若您對某個應(yīng)用有所偏好，請關(guān)注其官方網(wǎng)站/微信公眾號/官方微博。
升級后，將會有更多來自優(yōu)酷土豆的精彩內(nèi)容全線接入，更加豐富和優(yōu)質(zhì)且免費的內(nèi)容將在天貓魔盒上線。
直接后臺“可管可控”，是否會涉及用戶的隱私?
答：這次整頓，是根據(jù)國家的互聯(lián)網(wǎng)電視管理政策和主管機關(guān)的要求，由播控平臺對盒子中的違規(guī)內(nèi)容和應(yīng)用進行屏蔽，并非本公司的企業(yè)行為。同時，這一行為針對主機服務(wù)器，并不針對設(shè)備終端，因此并不涉及對用戶個人信息的披露，不侵犯用戶的個人隱私。阿里巴巴將用戶體驗放在第一位考量，未來也將為用戶的家庭快樂而努力。
其他合法第三方應(yīng)用是否無憂?還是也有可能被屏蔽?
答：按照國家新聞出版廣電總局的相關(guān)政策要求，所有違規(guī)內(nèi)容和非法應(yīng)用均在屏蔽之列。至于其他合法應(yīng)用何時恢復(fù)，我們也在等待國家相關(guān)部門的正式說明，希望早日恢復(fù)正常使用。
天貓魔盒可以刷安卓機嗎?如果不可以，天貓魔盒還能干什么?
答：不建議。刷機后天貓魔盒將無法保證產(chǎn)品享受正常的售后服務(wù)，同時刷機可能影響到您的賬戶安全，另外，安卓系統(tǒng)也在本次管控范圍內(nèi)。
天貓魔盒雖然屏蔽了不符合廣電總局要求的應(yīng)用和內(nèi)容，但天貓魔盒的免費電影、熱門電視劇、熱門綜藝、免費游戲、免費音樂，以及TBO天貓影院、電視淘寶等內(nèi)容均不受影響。同時，隨著優(yōu)酷土豆內(nèi)容的快速接入，將會有更加豐富和優(yōu)質(zhì)且免費的內(nèi)容在天貓魔盒上線。
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