可穿戴設(shè)備11月26日消息，手機(jī)銀行感覺還是新鮮事物，直接用移動應(yīng)用給支票拍張照片就能夠保存確實(shí)很便利。而來自谷歌、蘋果和體量較小的公司的可穿戴設(shè)備正使得銀行跳過手機(jī)直接進(jìn)入可穿戴應(yīng)用程序。
據(jù)Juniper Research估計(jì)，到2017年，可穿戴設(shè)備出貨量將達(dá)到1億，基于智能手表和智能眼鏡的可穿戴銀行和支付服務(wù)將會是未來一兩年的“重要趨勢”。可穿戴設(shè)備已經(jīng)在滲透進(jìn)銀行業(yè)。
不只是概念
西班牙薩瓦德爾銀行專門開發(fā)了一款谷歌眼鏡應(yīng)用，讓用戶可以通過該設(shè)備進(jìn)行基本的交易和聯(lián)系客服中心。該應(yīng)用還借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和GPS技術(shù)引導(dǎo)客戶前往離他們最近的ATM機(jī)或者銀行網(wǎng)點(diǎn)。除了西班牙薩瓦德爾銀行之外，凱克薩銀行和西太平洋銀行也有提供類似的應(yīng)用。
西太平洋銀行首席數(shù)字官西蒙•波默羅伊(Simon Pomeroy)今年早些時(shí)候表示，“到今年年底，我們佩戴谷歌眼鏡的客戶在實(shí)體店購物的時(shí)候?qū)⒛軌蚩焖俸瞬轱@示在眼前的銀行賬戶余額。”
除了谷歌眼鏡之外，智能手表類應(yīng)用同樣備受矚目。西太平洋銀行、富國銀行和其它的一些銀行正開發(fā)手表應(yīng)用，PayPal則已經(jīng)在夏季針對三星的Galaxy Gear 2推出了一款應(yīng)用。
有一款設(shè)備有望引爆可穿戴銀行市場，它就是蘋果的Apple Watch智能手表。該產(chǎn)品將于2015年初上市，整合目前頗為成功的Apple Pay移動支付系統(tǒng)的Apple Watch可能正是可穿戴銀行領(lǐng)域所需要的產(chǎn)品。
蘋果效應(yīng)
可穿戴銀行市場目前的問題之一在于，還沒有一款出類拔萃的設(shè)備推動可穿戴產(chǎn)品的廣泛普及。不過，行業(yè)分析師凱蒂•休伯蒂(Katy Huberty)預(yù)計(jì)，Apple Watch上市前12個(gè)月的銷量將在3000萬至6000萬之間。如果Apple Watch真的能夠做到這一點(diǎn)，那顯然可以顯著改變可穿戴銀行領(lǐng)域。
蘋果CEO蒂姆•庫克(Tim Cook)前段時(shí)間稱蘋果所擁有的免觸支付銷售點(diǎn)比所有競爭對手加起來還要多。此外，在Apple Pay上線頭72個(gè)小時(shí)，用戶在該服務(wù)中共計(jì)添加了多達(dá)100萬張的信用卡。
Apple Pay會是讓消費(fèi)者習(xí)慣于使用可穿戴設(shè)備進(jìn)行個(gè)人理財(cái)和在上面捆綁信用卡的關(guān)鍵。
兩個(gè)因素
可穿戴銀行現(xiàn)在看來也許更像是噱頭，但銀行已經(jīng)在考慮兩個(gè)因素：可穿戴技術(shù)的快速普及，以及手機(jī)銀行的騰飛速度。
上面已經(jīng)提過Juniper預(yù)計(jì)到2017年可穿戴設(shè)備的出貨量將達(dá)到1億。要是Apple Watch的銷量能夠達(dá)到休伯蒂的預(yù)期高位，那么該數(shù)字可能會進(jìn)一步上揚(yáng)。
銀行現(xiàn)在為那種增長做準(zhǔn)備，因?yàn)榭纱┐縻y行的采用速度可能將快于網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道，富國銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)用了12年時(shí)間才取得1000萬活躍用戶，其手機(jī)銀行服務(wù)達(dá)到這一數(shù)字則僅耗時(shí)6年。
銀行覺得消費(fèi)者最終會普遍都開始購買可穿戴設(shè)備，它們不希望錯(cuò)過這一市場機(jī)遇。鑒于Apple Watch明年初開售，現(xiàn)在正是銀行開始大舉押注可穿戴市場的絕佳時(shí)機(jī)。
有的觀察家認(rèn)為Apple Watch的日常影響力甚至可能會超過iPod、iPhone和iPad。事實(shí)上，另一家市場研究機(jī)構(gòu)ABI Research也估計(jì)這類設(shè)備的年銷量將達(dá)到4.85億。(溫迪)
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