
■勞動(dòng)報(bào)記者陳寧攝影王陸杰
本報(bào)訊近日,IDC發(fā)布了2019年第三季度中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)報(bào)告,報(bào)告顯示當(dāng)季中國(guó)可穿戴設(shè)備出貨量為2715萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)45.2%,小米、華為、蘋(píng)果位列市場(chǎng)份額前三。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè),至2023年,中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量將達(dá)到2億臺(tái)的規(guī)模,尤其是耳機(jī)以及手表、手環(huán)等產(chǎn)品將占據(jù)大多數(shù),而且設(shè)備的獨(dú)立性也將不斷上升,不再是簡(jiǎn)單的手機(jī)設(shè)備的延展,而是在應(yīng)用場(chǎng)景上向著IoT生態(tài)靠攏。
其中一個(gè)趨勢(shì)是,可穿戴設(shè)備已進(jìn)入工作場(chǎng)所使用場(chǎng)景,越來(lái)越多的員工將其用于專業(yè)目的。許多專家認(rèn)為,可穿戴設(shè)備可以通過(guò)改善員工溝通和提高生產(chǎn)力來(lái)幫助企業(yè)。
可穿戴設(shè)備需求提升
數(shù)據(jù)顯示,在Q3季度中,中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量約為2715.1萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)45.2%。其中,智能可穿戴設(shè)備出貨量為618萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)75.5%,基礎(chǔ)可穿戴設(shè)備(不支持第三方應(yīng)用的可穿戴設(shè)備)出貨量為2097萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)38.2%。
未來(lái)3年中,中國(guó)可穿戴市場(chǎng)將迎來(lái)一次爆發(fā),根據(jù)IDC日前發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè),到2023年,中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量將接近2億臺(tái),耳戴式可穿戴設(shè)備將占51.6%,腕式可穿戴設(shè)備將占46.6%。
若再細(xì)分到各個(gè)產(chǎn)品類別,真無(wú)線耳機(jī)和智能手表都將迎來(lái)高速發(fā)展,智能手表憑借完善的使用體驗(yàn)和豐富的拓展功能快速增長(zhǎng),市場(chǎng)占比高達(dá)29.8%。
智能眼鏡成“新式武器”
戴上智能眼鏡,周圍的人看到的是舉起手臂對(duì)著空氣做出各種動(dòng)作,但對(duì)于頭戴顯示器的人來(lái)說(shuō),看到的是清晰的3D畫(huà)面,仿佛“身臨其境”……這是可穿戴設(shè)備走進(jìn)工作場(chǎng)所的一次嘗試。如今,這一嘗試正在被融入企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。
京東物流推出一套智能化物流培訓(xùn)課程。通過(guò)該課程,員工可借助VR技術(shù)獲得高超的分揀技能。
記者了解到,在操作過(guò)程中,員工只需頭戴VR設(shè)備,手持掃描槍,面對(duì)電視屏幕,再根據(jù)屏幕上播放的視頻進(jìn)行演示,就可以完成分揀、粘貼面單、纏繞膠帶等動(dòng)作。這套課程內(nèi)容包含分揀場(chǎng)景展示、分揀操作演示、VR虛擬操作、操作錯(cuò)誤提示等,能幫助新員工快速上手。
在物流的整個(gè)流程中,分揀承擔(dān)著從倉(cāng)儲(chǔ)中心到配送站點(diǎn)的傳輸,也直接影響到商品配送的時(shí)效。以前,分揀主要靠“師徒制”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)生疏可能會(huì)導(dǎo)致訂單破損、丟失、誤操作等情況。
除了物流業(yè),引進(jìn)可穿戴設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)在工業(yè)領(lǐng)域也已經(jīng)先行先試。以鋼鐵巨頭寶鋼而言,VR培訓(xùn)盡管在去年剛起步,且主要用于員工技能競(jìng)賽培訓(xùn),但該企業(yè)在2013年就建立了冶金生產(chǎn)操作仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái),用于員工操作技能培訓(xùn)已多年。
VR培訓(xùn)避免了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)訓(xùn)的局限性。寶鋼人才開(kāi)發(fā)院教培中心主任吳福民指出,以冶金生產(chǎn)培訓(xùn)為例,不僅能進(jìn)行區(qū)域生產(chǎn)工藝的全過(guò)程實(shí)訓(xùn),而且在訓(xùn)練員工操作技能的同時(shí)訓(xùn)練了員工的心理素質(zhì),消除了員工在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)中的恐懼感,降低安全事故的發(fā)生。“特別是對(duì)于細(xì)分性、操作性以及部分危險(xiǎn)性較強(qiáng)的崗位,VR培訓(xùn)不失為一個(gè)‘友好’又有效率的培訓(xùn)方式。”他補(bǔ)充。
從上述企業(yè)的試驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn),將可穿戴設(shè)備應(yīng)用到培訓(xùn)場(chǎng)景中,可豐富企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,將實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等技能訓(xùn)練搬到課堂中進(jìn)行。而由于這些虛擬的訓(xùn)練系統(tǒng)無(wú)任何危險(xiǎn),員工可以反復(fù)練習(xí),直至掌握操作技能為止。
用大數(shù)據(jù)重新定義人力資源
除了新式培訓(xùn),可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)還可以讓企業(yè)收集員工日常大量的數(shù)據(jù)信息,使得其可以基于員工的數(shù)據(jù)進(jìn)行未來(lái)安排的預(yù)測(cè)分析。
另外,員工本身也認(rèn)為可穿戴設(shè)備是一個(gè)真正的機(jī)遇。普華永道對(duì)1000名美國(guó)成年人進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,77%的受訪者認(rèn)為可穿戴技術(shù)最重要的好處之一是它可以使自己的工作更有效率,挖掘自身潛力。46%的人表示,公司應(yīng)該為他們的員工投資可穿戴技術(shù)。
不過(guò),就像任何新技術(shù)在被剛采用時(shí),
總會(huì)伴隨著一些安全和隱私的問(wèn)題,因此目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有企業(yè)有這方面的嘗試。但此前已有企業(yè)將智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備作為福利獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工,并引導(dǎo)員工健康生活。例如鼓勵(lì)員工減肥,根據(jù)員工的實(shí)際情況建議他爬樓梯而不是坐電梯;又或者是吃一頓健康的午餐而不是垃圾食品。如果員工做出了正確的選擇,就會(huì)得到一些相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這也是一種員工激勵(lì)制度的嘗試。
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本文標(biāo)題:可穿戴設(shè)備走進(jìn)工作場(chǎng)所
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